支付寶口碑電子集點卡再升級 零售商可實現精準營銷

【環球科技綜合報道】近日，支付寶口碑推出電子集點卡升級版。這次升級後，品牌商和零售商將可以聯手進行基於單品的精細化營銷。

今年夏天，支付寶口碑與ISV米雅在上海78家7-ELEVEn便利店首次上線電子集點卡, 獲得了消費者和商家的極大認可。降低成本、降低管理難度、玩法靈活是電子集點卡的三大優勢。

電子集點卡獲得了消費者極大的認可。當用户使用支付寶支付的時候，系統會自動集點，無需人工蓋章。它不像紙質的集點卡貼紙，在兑換後就會被丟棄，造成資源浪費。最後，電子集點卡不存在着丟失的風險，並且能夠隨時看到活動的有效期。

當時的電子集點卡可針對全場消費進行集點，也就是説創建了集點活動後，無論在店裏買什麼東西，只要超過指定的消費金額，系統就會給消費者一個集點，集齊幾個集點就可以兑換便利店的禮品或優惠券。過去的集點主要由零售商主導，而此次升級可讓零售商攜手品牌商攜手進行聯合營銷。

零售商從此玩轉單品營銷

這次最大的優化是集點可以以某一款品牌單品為最小單位，零售商可以與品牌商合作，設定一款或幾款單品參與活動。當用户在活動門店購買指定的單品時，即可獲得單品的電子集點。通過新版的集點卡，雙方從此可以玩轉單品營銷，同時提高用户忠誠度和增加用户黏性。

更讓人興奮地是，新版的集點卡還可指定週期指定時間段(如早餐時間/午餐時間)對單品進行集點，零售商可以更精準的分時段營銷做營銷。例如： 便利店在早餐時，用户可以購買某品牌的酸奶獲得單品集點，獲得5個集點後，可再贈送一瓶這個品牌的酸奶。這將極大地提升營銷的自由度和多樣化程度。

品牌商獲得更多曝光，提升品牌忠誠度

新版集點卡的單品集點功能，同樣也讓品牌商能夠獲得更多曝光，提升單品銷量的同時提高品牌忠誠度。

今天的市場，一個優質品牌的價值不言而喻，在成本競爭和供應鏈競爭越來越白熱化的態勢下，品牌溢價是企業利潤最重要的來源之一。但是，如何打造良好的品牌、品牌樹立起來之後如何維繫與消費者的聯繫，卻是品牌商最頭痛的問題。而單品集點卡的出現有效的幫助品牌商實現更高效的觸達，提升消費者的二次購買率，增強品牌競爭力和忠誠度。

新版集點卡從全場集點到本次升級的單品集點，都是支付寶口碑支付即會員戰略在快消行業的體現。這次升級不僅幫助零售商提升消費者購物黏性，也幫助品牌商實現資源的靈活時段精準投放，提升復購率及忠誠度，實現零售端與品牌端雙贏。