海爾洗衣機成高端消費者關注重點
時下,伴隨消費者生活水平提升和消費需求的多元化,用户對於洗衣機的高端化要求趨勢日益明顯。在近期中國家電網聯合權威市場調研機構中怡康發佈的《中國高端家電消費調查報告》顯示,在計劃購買高端家電的人羣中,出於追求生活品質需求的消費者佔到65%。從這一點來看,高端洗衣機正在取代價格因素,成為當前迫切希望提升生活水平的消費者的關注重點。
作為一直引領全球洗衣機行業創新趨勢的品牌,海爾洗衣機面對高端產品市場不斷升温趨勢,依靠用户思維發展“核芯實力”,成功實現企業的高端升級。
以紫水晶系列為例,海爾洗衣機通過準確認識到想要把困擾用户常見的100多種頑固污漬如口紅印、油筆漬等清洗乾淨,就需要把影響洗滌潔淨度的主要因素如洗滌水的水温水質、洗滌劑的清潔效果和衣物材質洗滌方式等進行精準配合。
為此,海爾洗衣機通過精準把握用户需求,針對日常生活中經常出現的近百種頑固污漬進行分析,將其與洗衣機系列參數相匹配。在成千上萬次對比試驗之後,最佳洗滌程序也水落石出。以女性用户最經常遇到也最煩心的口紅印為例,海爾洗衣機測試一個品牌一種顏色的口紅印,就需進行136次試驗,對比試驗週期長達18周。如此算來,僅為了清洗市面上出現的不同品牌和不同顏色的口紅,試驗次數就要達到十幾萬次之多。
大數據對比試驗讓海爾洗衣機在污漬清洗方面領先行業一大步。據瞭解,目前行業多數洗衣機只有6種特漬洗程序,而海爾洗衣機已掌握106種污漬洗滌數據。其中搭載到紫水晶上的就有26種特漬洗和24種洗護程序,滿足用户不同面料衣物所需的完美洗護解決方案。
海爾洗衣機的軟實力全球領先,贏得了用户的一致認同。8月22日,中怡康公佈的洗衣機行業最新週數據顯示,海爾洗衣機市場份額佔比達到33.6%,是第二名和第三名之和。在5000元以上高端洗衣機市場,海爾洗衣機的佔比超過4成。其中,在排名前10的高端型號中海爾佔6款,而紫水晶系列2款產品分別佔據首位和次席,引領優勢十分明顯。
針對海爾洗衣機展示出的全球“核芯”軟實力,業內專家表示,海爾洗衣機準確找到了滿足用户需求的密碼,那就是以用户思維實現需求創新和技術創新。當前海爾洗衣機在高端市場持續引領,同時也為行業同行提供了可資借鑑的成功經驗。