消費升級加速海淘全民化
近日,家住海淀的小穎在海外購物平台洋碼頭上下單了一雙Stan Smith斑馬尾小白鞋,作為今年鞋界爆款,Stan Smith的綠尾小白鞋幾乎人手一雙。愛追潮流的“90後”小穎一直長草卻害怕滿大街“撞鞋”。洋碼頭上這雙特別的斑馬尾小白鞋,是美國售賣的獨有款式,在國內官網和其他網購平台還未看到,這讓喜歡獨特的小穎驚喜萬分。據瞭解,這款斑馬尾小白鞋在洋碼頭上線僅1小時,就售出超過百雙。
據洋碼頭數據顯示,過去一年內,國人海外購物頻次平均高達18次,遠超去年的7次。海淘花費也增長顯著,年度最高海淘花費超過90萬元。
消費頻次和花費的增長,無不彰顯着海淘全民化時代的到來。據中國電子商務研究中心測算,到2018年,中國的海淘人數將達到3560萬,整體市場規模也將突破1萬億元大關。
海淘全民化進程加速
從吃喝到穿用都習慣海淘
幾年前,你可能還習慣於逛超市的時候囤幾包康師傅方便麪當做儲備糧,然而現在通過各大海外購物渠道購買來自韓國、日本、泰國的進口方便麪已經成為更多人的選擇。這些泡麪平均10元以上一包,是康師傅的2-3倍,但都有着豐富的口味和地方特色,滿足了國人對尋味新鮮的需求。不少知名博主推出全球泡麪測評,文章一經推出即紅遍網絡;在今年異軍突起的直播平台上,甚至有不少網紅直播吃國外方便麪而一炮走紅。
有數據顯示,自2011年開始,國內方便麪銷量持續五年下跌。康師傅剛剛發佈的2016年半年報顯示,上半年方便麪營收15億美元,同比下降13%,成為歷史上最差業績。中國本土泡麪銷量一落千丈,韓國方便麪製造商正在積極開拓海外市場,三養食品方便麪在國外銷售同比翻一番,其中一半來自爆款超辣火雞面。
除了泡麪以外,人們的吃喝穿用都在發生類似的變化。悄然之間,國人消費升級的步伐加速,促使人們對於日常消費越來越注重個性和特色。而洋碼頭、天貓國際、網易考拉等海外購物平台的發展,讓更多低線級城市的消費者可以更方便地接觸到世界各地最新最潮的生活方式,海淘全民化之勢已不可逆轉。
洋碼頭髮布的《2016上半年中國海淘消費報告》顯示,中國海外購物消費人羣正在從大城市向中小城市延伸,特別是二三線城市的增速尤其明顯。北上廣深等一線城市2016年上半年海購增速較去年同期上漲77.57%,二線城市上漲84.32%,而三線城市增速更為明顯,達到108.65%。
33歲的白領王嘉,海淘經驗雖然不足兩年,但在海外購物平台上購買過的東西從寶寶的奶粉、尿布、玩具,到老公的鞋子、衣服、皮帶,包括自己的化妝品、服飾首飾,已經滲透進生活的每個細節。她喜歡國內海購平台的便利,買得放心,海外購物已經成為和逛淘寶一樣的日常習慣。
海淘主力軍一年消費18次
消費軟需求趨勢明顯
眼下中國正迎來一個全新的消費時代,20歲到35歲的年輕一代成為海外購物的主力軍,他們逐漸將目光轉向更高品質的生活,更關注個人品位和生活情調的彰顯,他們消費理念的變化正主導着這輪消費升級。
國內領先的跨境電商平台洋碼頭的一項數據調查充分勾勒了這羣海購主流用户的畫像。數據顯示,海購主力消費人羣近七成為女性。在過去一年內,消費者進行海外購物的頻次消費高達18次,而在2015年這一數據僅為7次。其中,購買次數超過28次以上的重度海淘消費人羣佔比達35%,在過去一年內的海淘人均花費超過1萬元,花費最高的用户一年的消費總額超過90萬元;其次是一年海淘消費15次的中度人羣,佔比達42%,年度人均海淘花費為8000元。
不難看出,海外購物整體頻次較去年有了大幅提升,相對應的,國人的海購偏好也從奶粉、尿布等剛性需求,越來越走向與個性、興趣所結合的軟需求。新款Adidas NMD限量潮鞋、明星同款Moncler羽絨服、摩洛哥小眾首飾APM、瑞典波羅的海琥珀、土耳其的特色手工藝神燈,都成為他們追捧的對象。
業內人士認為,隨着海外購物消費的普及,消費者的品位和購買需求正在發生變化。未來跨境電商平台的競爭優勢在於服務和貨源,尤其是對平台服務的要求將提高,商品多元化成為必然。
多元化海淘需求凸顯平台優勢
洋碼頭升級服務備戰11月
據尼爾森的一項調查數據顯示,“國內電商平台的海外購物頻道”與“國內專門的海淘網站”成為消費者最主要的海外購物渠道,超過六成的受訪者選擇了它們,這一比例已經超過選擇國外海淘網站的用户,後者佔比為48%。
以洋碼頭為代表的國內跨境電商平台,成為國人海淘的主戰場。目前國內的跨境電商平台多以自營為主,品類限制成了最大制約,消費者只能從平台主賣的母嬰、美妝、保健等幾個單一品類進行選擇。與之相比,洋碼頭所走的平台之路,吸引了來自世界各地的海外買手和商家,保障了商品品類和貨源渠道不斷豐富,同時通過對買手入駐的嚴審,在源頭上確保品質。
據瞭解,目前洋碼頭上每天可供選購的商品超過30萬件,覆蓋68個國家、20餘個品類,2萬名來自世界各地的職業買手,為國人個性化、多樣化的海購需求所服務。
洋碼頭已率先完成全球物流佈局,走在行業前列。旗下官方物流貝海國際已在全球建立了15個大型國際物流中心,每週90多個國際航班入境,世界各地的商品送到消費者手中只需要5天,甚至從美國發貨到上海簽收僅需3天,大大提高了消費者的購物體驗。
10月以來,各大跨境電商紛紛打響“雙11”和“黑五”大戰。經歷過2015年全年的洗禮,今年的海外購物必將迎來新一輪爆發式增長。為了應對今年11月海購狂潮,洋碼頭對產品體驗和服務保障進行全面升級,力求讓消費者買得放心、安心。
洋碼頭CEO曾碧波表示:“中產階級的消費觀已從將就變得講究,他們希望買到好的商品,接受好的服務,過上有品質和被尊重的生活。在洋碼頭,我們提供的不僅是商品和功能,而是讓世界各地的生活方式與中國消費者真正連接在一起,填補國人各方面消費需求的空白。”