優步中國新APP於10月26日啓動上線
今天,優步中國乘客端新APP“Uber優步中國”在手機軟件市場正式上線,全國69個城市從今天起陸續開放啓用新app,11月初全國所有城市的用户均可使用新app。
優步中國乘客端新APP命名為“Uber優步中國”,在產品上實現功能添加及升級,相關的產品性能更為優化。
“未來我們還將通過在運營細節上的設計來為用户提供差異化服務。”優步中國負責人汪瑩表示。優步中國將增加更多的資源投入,在保證合理價格的同時,不斷升級產品功能,使其更契合中國本土用户的需求,讓乘客享受到更好的服務體驗。
據透露,優步今年將把服務擴張到全國更多城市,未來優步中國還將集合優步與滴滴的最優產品資源,構建更貼合用户需求的出行平台。
產品:硅谷簡潔風+本土使用體驗
下載包節省50%,節省流量50%,頁面跳轉更快,新增在線人工客服功能,更多方式分享即時路線讓家人更放心…今天,優步新APP將正式在各大手機軟件市場上線,全新版本將繼續保持簡潔如初的頁面和用户喜愛的產品及核心功能,也增加了部分最受中國用户喜愛的功能。
優步中國在過去的兩個多月裏一直沒有停下腳步,除了確定了作為獨立品牌自主運營外,為了實現更好的用户體驗,優步中國核心團隊與滴滴最優秀的技術、產品團隊通力合作、進行優步中國App的內部升級,並已完成全新優步App的內部測試。
優步新APP是由優步中國團隊與滴滴產品技術團隊共同打造,升級後的APP無論在UI風格還是功能上都保持了一貫的簡潔風格,例如簡單友好的前端交互界面、24小時IN APP客服在線反饋等。同時在產品性能上,優步的新app在原來基礎上進行繼續優化,實現了下載包節省50%(安卓版)和70%(ios版本),省電50%,節省流量20%,頁面跳轉更快等性能優化。
優步在國內的原有用户將能繼續使用原來的賬户登錄,大部分用户在使用新app時無需再重新輸入密碼和綁定支付方式。另一方面,滴滴產品出色的本土化思路在新APP上也有明確體現,如微信和QQ分享行程和優惠、界面提醒接單車輛的顏色、在線信息或語音方式溝通、確認叫車前顯示優惠後價格等。新功能特點使新APP更能貼閤中國用户的使用習慣,也將帶給用户更好的使用體驗。
這次APP升級是優步產品迭代的新開始。優步將為用户提供“人民優步+”和“優步優選”兩種服務,未來將根據需求進行產品添加。本次新APP升級預計將在10天內逐步推廣到所有優步中國的用户。優步中國同期還將發放總額高達千萬元的優惠,用户下載新APP即有機會可獲得。
運營:將擴張至更多中國城市
優步在中國發展至69個城市,而滴滴在中國已經擴展至400個城市。據透露,優步將結合優步及滴滴雙方運營的優勢,將優步的服務擴展至更多城市。
合併以來,優步中國保持獨立品牌運營,原優步中區總經理汪瑩出任優步中國負責人,優步中國保持原有的組織架構及工作方式、流程。“未來我們還將通過在運營細節上的設計來為用户提供差異化服務。”汪瑩表示。優步中國將增加更多的資源投入,在保證合理價格的同時,不斷升級產品功能,使其更契合中國本土用户的需求,讓乘客享受到更好的服務體驗。
汪瑩同時表示,“此次產品升級迭代可能會帶給用户一些不便,對此我們感到非常抱歉,也希望能夠得到用户的支持和理解。我們希望用户能夠親身體驗這些變化,給我們反饋,幫助我們不斷改進和完善新的優步APP。優步中國將盡最大的努力保障用户的出行需要。”