三星高管:2017 將是三星“信心重建年”
2016 年因為三星 Galaxy Note 7 的慘痛教訓,三星品牌也連帶地遭遇了重大打擊。為此,公司必須更加努力以扭轉因 Note 7 給該品牌所帶來的負面影響。近日在亞特蘭大舉辦的GSMA Mobility Live!–北美會議上,三星北美首席執行官 Gregory Lee 表示,2017 年將是三星的“品牌與信心重建之年”。

在接受訪問時,Lee 還談到了已經“死去”的 Note 7。他表示,Note 7 的召回工作已經完成了近 80%,過去的 50 天時間裏,三星員工們以一週 7 天 24 小時不間斷的方式進行工作,才做到的這一點。他還透露,三星目前仍在對 Note 7 事故的原因進行調查,以便找出最終原因。“我們正在對該產品的方方面面進行一次徹底清查,以確保當外界問起時我們能清楚而肯定地告訴他們究竟發生了什麼,以及我們將採取何種措施避免類似事情的發生。”
Lee 的此番言論表明,在經歷 Note 7 所造成的品牌信譽危機後,三星正極力想挽回用户、運營商和各個政府對三星品牌的信任。而三星將於明年發佈的新款旗艦手機 Galaxy S8 從近日曝光的細節來看,沒準還能再一次驚豔整個智能機市場。