上線“出境超市” 飛豬要做出境遊標杆

【環球科技綜合報道】阿里旅行更名“飛豬”後，這個阿里巴巴旗下綜合旅遊出行平台要做出境旅行標杆的決心愈發凸顯。近日，飛豬平台上，雙11預售階段的出境遊產品成為焦點，歐洲、日本、馬爾代夫、美國等目的地的度假產品預訂十分火爆，出境遊產品已成為“剁腳族”雙11囤貨的必備。

同時，在更名之際，飛豬悄然上線了專注出境遊的“出境超市”：官方嚴選出境遊必備的8大件，讓用户輕鬆一站購齊，並強化優質保障，不少旅行者感慨出境遊變得更簡單了。消費升級伴隨而來的是飛豬戰略升級，接下來飛豬將持續通過互聯網創新聚焦用户出境遊體驗升級。

2015年雙11當天，飛豬出境遊預訂超過了80萬件。今年雙11出境遊產品的攻堅將成為飛豬的重頭戲。這一面向年輕消費者的休閒度假品牌，正用實際行動佐證自己要做出境旅行標杆、為億萬旅行者服務的目標。

十分火爆 出境遊產品成“剁腳族”雙11囤貨必備

低至999元的日本往返機票(含税)預售一週即售罄，迪士尼季卡上線48小時訂出超萬件，48888元土豪價的南極遊預售開啓三天即被預訂81件……雙11還在預售階段的飛豬就已經取得了令人讚歎的成績。

爆款持續火爆，尖貨備受追捧，飛豬要為這場旅行狂歡提供最為豐富、優質的旅遊產品，讓“剁腳族”雙11真正有貨可囤，值得買，買得舒心、放心。

此外，飛豬雙11的獨家產品也令人眼花繚亂。在出境方面，飛豬和天合聯盟推出的19999環球世界套票令人心動不已，美聯航提供的往返美國的旅行機票，含税還包簽證低到令人髮指的不足兩千元心跳價。

繼亞太、北美之後，飛豬已在芬蘭宣佈開啓歐洲目的地戰略。全球旅遊目的地的實力商家都帶着好貨前來，旅行商品也玩“原產地直供”。藉助平台勢能，飛豬也將充分運用自身的長尾效應，抓大不放小，源源不斷通過更多出境遊特色產品滿足用户出境遊體驗。更名後的飛豬成為中國人出境遊的首選也指日可待。

比夢想走更遠 飛豬IP戰略為旅行者實現終極夢想

飛豬的IP戰略在此次雙11狂歡中悄然綻放着異彩。此前，飛豬在7月份發佈了度假IP戰略，推出極光專線。這一北極線路短短幾個月已經被飛豬打造成出境遊的“示範區”，中國人“極光遊”的心智被普及，極光專線創造了3億的曝光量，所以，飛豬的品牌更名也選擇在北極揭曉。

此次雙11中，飛豬的IP戰略繼續發力。航司大佬們為飛豬用户帶來的專屬套票、非洲草原的8天奇幻旅程、圓夢南極的終極夢想……優質的產品輔以勁爆的底價，飛豬幫助更多年輕人比夢想走更遠。

飛豬平台上售賣的南極遊產品——48888元土豪價的南極遊預售開啓三天即被預訂了81件。據悉，當前每年有約3000的中國人去往南極，平均每天僅8人，飛豬一下就將送出超過80人去南極。“同樣規格的南極產品市場價格是10萬，飛豬幫助更多年輕人提前10年去南極，實現更多夢想”，飛豬副總裁周正説。

隨着消費升級，年輕消費者的旅行體驗需求也不斷升級，飛豬助力年輕人不再只能夢中遙望，帶你去看比煙火更浪漫的絢麗極光，帶你讓嚮往自由翱翔的心愜意去飛。

當下中國旅遊市場，並非缺少需求，缺的是供給與需求的精準對接;也並非沒有好的旅遊產品，缺的是好的服務和體驗。背靠阿里平台，彙集大生態勢能的飛豬正在實行自身價值的差異化。從亞太到北美到歐洲，再到這些夢想之地，飛豬的全球目的地版圖越來越清晰。

上線“出境超市”  出國必備8大件一站購齊讓出境遊更簡單

這場全民購物的狂歡，飛豬的重點毫無疑問是出境遊。為此，近日飛豬的“出境超市”，主打一站購齊、官方嚴選和優質保障，從技術底層將出境自由行的多品類商品要素化、精選化、便捷化，方便用户選購和搭配，讓原本令人頭大的出境遊自由行購買，實現懶人化、極簡化。

相比國內旅遊，出境自由行涉及的環節繁複很多，從簽證開始，到國際機票、境外酒店這樣的“大件”，以及租車、租Wi-Fi、門票等細碎項目，“遊客為了攢出一趟滿意的行程，不得不在不同頻道中來回折騰，反覆查找比較，不勝繁複。”飛豬副總裁周正説。

出境超市做的，則是把所有專賣店貫通、集合起來，寬敞好逛，讓去海外自由行的中國消費者不那麼辛苦，一站方便購齊出境必備的8大件。

飛豬平台具有商品海量多元的特質，因此，出境超市通過官方的精品嚴選，以及大數據推薦進行推薦，把優質、有調性的產品篩選出來，按照不同用户的特性，做出智能推薦，精緻陳列，讓出境遊的玩家，“遇見”適合自己的產品，而不是迷失在商品海洋裏茫然無措。

作為平台，飛豬對嚴選出來的出境“好貨”，進行兜底式保障服務，飛豬提供全球24小時持續服務，30分鐘響應的中文客服服務。

出境超市降低了出境遊門檻，讓用户的體驗越簡單越好。據調查，出境超市可以讓用户原本可能需要數天、數週的挑選過程，革命性地縮短到平均1小時。

破壞式創新 持續為飛豬用户出境遊深度服務

出境超市做的是破壞式創新,飛豬將8大件的商品及網站底層架構重寫，並進行打通，讓它們成為“出境超市”下方便購買、自由組合搭配的元素。

在打通過程中，飛豬還通過自家兄弟的支付寶在支付、授信方面的絕對優勢將用户的體驗升級。如出境超市裏境外Wi-Fi、租車等，芝麻分達到飛豬標準的用户即可享受“信用免押”;在簽證方面，所有流程即時透明可查，讓簽證辦理者等待中不再因為信息隔斷而“心慌慌”。

不斷踐行互聯網創新聚焦體驗升級，飛豬雙11是一個很好的實踐道場。未來，這類懶人化、極簡化的體驗，將踐行至飛豬的其它業務板塊，並且破壞性創新將“破壞”地更“狠”。

今年雙11變得越來越不同，更多的人開始準備“剁腳”買旅行產品，輻射範圍從實物電商到服務電商的過度更加明顯，在線旅遊業帶來的驚喜也越來越多。

未來的旅遊行業將是綜合資源的競爭。業內分析，飛豬背靠阿里大平台，有阿里雲、支付寶、芝麻信用、淘寶、釘釘等輸血，不缺流量和資源，可以緊密集結各方資源，持續賦能商家，或將飛得更遠。