京東被曝屏蔽珠寶商家周大生
距雙11不到一週時間,不過珠寶商家“周大生”卻悄無聲息地從京東平台上“蒸發”了。記者嘗試在京東首頁輸入“周大生”搜索,出現的店鋪和商品均與周大生無關,鏈接也直接跳轉到“菜百首飾”的旗艦店。周大生的貨品在京東平台上已難覓蹤影。
周大生在京東有品牌自營的旗艦店。前不久,周大生曾與京東簽署過雙11活動備忘錄,京東對外宣傳的8天8場品類狂歡中,周大生也榜上有名。
周大生一位內部人士接受記者採訪時表示,10月26日,周大生出於品牌戰略考慮,知會京東方面,提出要退出京東“王牌爭霸”活動,以及京東雙11所有官方活動。
11月1日,在周大生表示不能接受提前曝光雙11大促優惠價格的前提下,京東強制要求優惠價格生效,並鎖定了商品價格,不允許修改。萬般無奈之下,周大生只能選擇下架相關產品。之後,周大生的後台被封鎖,所有活動商品及素材均不可設置、撤銷和調整。
11月3日上午,周大生店鋪已從京東平台上“消失”,周大生方面多次嘗試和京東方面聯繫協商妥善解決。
“我們計劃雙11之後再和京東進行進一步溝通。”該周大生內部人員表示。他同時解釋,之所以要中止和京東雙11的合作,是因為公司高層希望雙11能“集中最優的資源在優勢平台上發力”。
屏蔽商家早有先例
事實上,周大生並非第一個遭京東清退的商家。今年雙11也並非京東對商家第一次出手。
而在去年10月,休閒鞋類商家木林森也曾遭京東鎖喉。當時在京東首頁搜索“木林森”,頁面鏈接就被導向“CELE旗艦店”,情況和今日的周大生如出一轍。此外,京東在官方微信公眾號“京東黑板報”發佈公開信,單方面對木林森官方旗艦店作出“關店,並永久不再合作”的處罰。
此外,記者通過查詢發現,包括Kappa家紡、優衣庫、Mango等知名品牌都早已退出京東。