澳門國際機場接入支付寶 加入未來遊客機場計劃
作者:李文瑶
【環球科技報道 李文瑤】今年九月,支付寶宣佈啓動“未來遊客機場計劃”,宣佈與10家國際機場達成合作,包括慕尼黑機場、新加坡樟宜國際機場、東京成田國際機場、大坂關西國際機場、首爾仁川國際機場、奧克蘭機場、曼谷素萬那普國際機場、香港國際機場、桃園國際機場和澳門國際機場。
自今年“十一”黃金週起,這10家海外機場將陸續開通支付寶,首次為中國遊客提供支付寶支付和一鍵“發現”機場吃喝玩樂的服務。
而頗具中西文化風情的澳門國際機場,也是十家參與“未來遊客機場計劃”的機場之一。
作為澳門特別行政區內的唯一一家機場,澳門國際機場於1995年11月正式投入使用,它是珠江三角洲與世界各地之間的重要橋樑,全日24小時運作。機場的跑道建於一個條狀的填海地段之上,與氹仔島上的主樓及空中交通管制設施相連接。跑道與裙樓之間由兩條橋相連接。
與其他機場的地理位置不同,澳門國際機場就位於澳門市中心,極短時間內即可到達澳門各個角落,同時在機場內轉機十分便捷,尤其是到台灣和東南亞等地區。
作為對外連接的窗口,澳門國際機場也通過各種各樣的形式來展現中葡文化在澳門的交匯和融合。
最具有代表性的便是離境大堂禁區中的玻璃幕牆貼紙。據瞭解,以世遺風景和澳門特色建築物為主調的玻璃幕牆貼紙,為了加強文化元素,風景圖片以中式建築羣和葡式建築羣分項排布,並考慮旅客在現場的視角和步行軌跡,無論旅客置身於哪個角落時,都能瞬間能集中感受一系列之葡式風景。
順着玻璃幕牆沿途步行,似乎踏進了中式建築羣範圍,再往前走又彷佛返回葡式建築羣範圍,這一設計創造出了具有機場特色的世遺長廊,使旅客在登機前能夠對澳門風景文化有更深刻印象。
設計中添加了紫白綠三色波浪,紫色代表了現時多個世遺景點的主色,白色為飛行軌跡,綠色為機場的主調顏色,整體設計融合了機場和世遺之元素。
而背景上附有數字3、4、5 和6 ,代表登機閘號碼,分別貼在各登機橋入口之上,使旅客欣賞圖片之餘亦能方便找出適當登機位置。
同時,玻璃幕牆上半部分所有采用的貼紙都具有透光及隔熱功能,使幕牆上的圖片效果於日光照射下更加清晰美觀。而下半部份的幕牆也同時貼上了具有隔熱和防紫外線功能的透明幕紙,務求在美化整個玻璃幕牆的同時,更能控制大樓內之氣温,達到節能效果。
離境區有玻璃幕牆,而出發層則有磁磚彩繪。這是澳門國際機場專門請藝術大家來設計、繪畫和裝飾的,用圖畫講述了澳門的發展史,每一幅圖都是有一個與澳門有關的故事,很有“澳門味”。
而每逢澳門地區的重大節日,機場還會在出發層組織葡萄牙頗具代表性的土風舞表演,讓旅客在機場也能親身體會不同的文化風情。同時,也會推出相關的主題擺設,讓遊客感受中西風情。
據澳門國際機場市場部總監方曉健介紹,澳門國際機場一直希望能夠給旅客帶來更好的服務體驗。2015年經澳門國際機場出境的內地旅客已經超過240萬人次,在內地旅客佔比龐大的情況下,這也促成了澳門國際機場與支付寶的合作。
目前,澳門國際機場內的許多商户都已經接入了支付寶,商品類別涵蓋了餐飲、購物等眾多品類,機場內的新羅免税店、皇權免税店均可以通過支付寶來付款,而太平洋咖啡、食通天和百福小廚也都接入了支付寶。
太平洋咖啡的工作人員告訴記者,太平洋咖啡門店繼接入支付寶之後,前來消費的內地遊客大多采用這種支付方式,對於商户來説,也節約了找錢、或者刷卡簽單的時間。
同時,支付寶也在幫助機場更好的瞭解客户的喜好和需求,幫助機場更好的為旅客提供服務。
據瞭解,遊客們進入機場後,支付寶可通過大數據分析遊客喜好,有針對性的推送商家優惠,並且利用定位告知附近有哪些吃喝玩樂、店鋪位置在哪,讓陌生機場,一秒變成最熟悉商圈,遊客再也不用擔心因在機場購物消費而耽誤登機。消費付款時,遊客可以直接刷支付寶支付,而且能以螞蟻花唄、餘額寶扣款,既方便快速,又避免了兑換外幣和找零的麻煩。
方曉健表示,今年澳門國際機場和支付寶還將於年底的雙12活動中展開更多的合作,推動商家和旅客之間更加緊密的溝通和交流。
螞蟻金服國際事業部副總裁彭翼捷在發佈會上曾表示,十家海外機場的合作是“全球未來機場計劃”的第一步,以後這一模式將推廣到全球更多的地區,“我們已經和歐美多個大型樞紐機場達成合作意向,不久中國遊客將可以在全球更多的機場使用支付寶”。她希望,未來支付寶可以覆蓋30家接待中國出境遊客最多的海外機場。