工信部發狠：400電話挨個查一遍

工信部在《工業和信息化部關於進一步防範和打擊通訊信息詐騙工作的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)中要求，大力整頓和規範重點電信業務，2016年11月底前，各基礎電信企業要全面完成語音專線和“400”等的排查清理。

《實施意見》要求，全面開展存量用户自查清理。2016年11月底前，各基礎電信企業要全面完成語音專線和“400”、“一號通”、“商務總機”等存量重點電信業務的排查清理。

對未進行主體信息登記、虛假登記、登記信息不完整、未登記使用用途或者實際用途與登記用途不符合、資質不符或者存在其他不符合業務運營和使用規範、使用異常的，要督促用户限期整改，問題嚴重、拒不整改或未按要求整改的，一律依法予以取締。

《實施意見》還提出，從嚴加強新用户入網審核和管理。

一是嚴格申請主體資格。語音專線和“400”、“一號通”、“商務總機”等重點電信業務的申辦主體必須為單位用户，嚴禁發展個人用户。

二是嚴格辦理渠道。用户必須在基礎電信企業自有實體渠道申請辦理上述重點電信業務，並由基礎電信企業負管理責任，嚴禁代理渠道或網絡渠道代為辦理。

三是嚴格資質核驗。申請用户應當提供單位有效證照法定代表人的有效身份證件、申請單位辦理人的有效身份證件，屬申請資源經營電信業務的，要同時提供相應的電信業務許可證。基礎電信企業要嚴格核驗、登記與留存上述證照信息以及業務使用用途。

四是嚴格申請數量。同一用户在同一基礎電信企業全國範圍內申請“400”、“一號通”、“商務總機”等重點業務號碼，每類原則上不得超過5個。

五是嚴格台賬管理。

從嚴加強業務外呼管理。

一是嚴格外呼審批。用户申請“400”、“商務總機”外呼以及自帶95、96等字頭短號碼通過租用語音專線開展外呼的，必須由基礎電信企業省級及以上公司從嚴審批並負管理責任，業務合同中必須明示允許的外呼號碼或號段以及外呼用途、時段、頻次等。新增“一號通”一律禁止外呼。

二是建立外呼白名單制度。各基礎電信企業允許外呼的上述重點電信業務號碼必須為本網實際開通的、屬本企業分配的號碼或號段，並統一納入白名單管理，對白名單以外的外呼號碼一律進行攔截。通過本網中繼外呼時，嚴禁使用它網的固定、移動用户號碼或“400”等業務號碼。