雙11 世界各地的用户都是怎麼買買買的?
打印小票付款也要買買買!
36歲的Ana是四個孩子的母親,自從在阿里巴巴旗下的速賣通給女兒買了一個書包後,就成了一個剁手黨,現在基本的生活用品,她都會在速賣通上買。
Ana沒有國際信用卡,她通過支付寶,用一種叫Boleto的當地支付方式付款。每次下單後,Ana會打印一個由系統生成號碼或條碼的小票,去附近便利店或者ATM機器上進行現金支付。支付後,錢將通過支付寶匯款到中國的賣家,完成付款過程。
雖然比不上國內用户方便,但Ana覺得,支付寶讓她這種沒有國際信用卡的巴西人可以跨境交易,這在這以前不可想象。而這一模式,在亞非拉這些銀行服務覆蓋較地的國家地區,意義尤其重大。
不久前,在Facebook建立了一個圈子,專門分享在速賣通上一些熱門商品和購物經驗,現在圈子在當地已經擁有超過12萬粉絲。
(二)
Kamilla是巴西的女白領,今年31歲,他的速賣通剁手之旅,是從2104年,她未婚夫求婚開始。
“每個女人的婚禮都是她們人生中最重要的日子,在婚禮的前幾個月,我一有空就在速賣通上尋找有創意、性價比又高的婚禮用品。”Kamilla説。
Kamilla沒有國際信用卡,但通過支付寶巴西的合作伙伴Boleto,還是順利的完成了購物付款。
使用很簡單,消費者在支付寶首款頁面填入自己的税號,就會得到一個條碼,拿着這個條碼,去支持Boleto服務的便利店或者ATM機器上進行現金支付。錢就會將通過支付寶匯款到中國的賣家,完成支付過程。
目前,支付寶在海外已超過4000萬的用户,其中用户最多的國家包括俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西。
Kamilla在博客上寫了一篇 “中國贊助的婚禮“的成名作。她表示: 沒有支付寶全球支付,就沒有我的婚禮。今年的雙十一,Kamilla準備在速賣通買裝飾品,給婚房打扮。
用支付寶接本地支付方式買買買
謝爾蓋和奧列格是莫斯科大學新聞系的的研究生。兩年前,謝爾蓋在朋友的推薦下開始使用速賣通平均每個月會在上面購物2次,遇到打折優惠的時候,買得更多。今年夏天,奧列格在謝爾蓋的帶動下也開始使用速賣通,而且比把他領進門的亞歷山大更喜歡在上面買東西,只要家裏需要東西的時候,就會上去看看。
他們倆都覺得速賣通最大的優點是付款方便、送貨很快。付款上,他們通過支付寶用當地的Qiwi方式一鍵付款,而且支付寶的擔保交易也讓他們沒有後顧之憂。
他倆最喜歡在速賣通上買中國飾物、服裝和電子產品,比如掛墜、小樂器,比如照片里奧列格手上拿着的口琴,照片裏他們的外套和T恤也都是在上買的。奧列格曾經買過一個很棒的鼠標墊,在俄羅斯看到過類似的是速賣通上的3倍。
目前,支付寶在海外已超過4000萬的用户,其中用户最多的國家是俄羅斯,其易量佔比達1/3。
支付寶一鍵綁定信用卡買買買
俄羅斯姑娘阿娜斯塔西婭是一名牙醫,從3年前開始通過阿里巴巴旗下的速賣通網購來自中國的飾品和服裝,平均每週購買一次。
她購物主要用銀行卡付款,通過支付寶綁定當地銀行卡,阿娜斯塔西婭可以一鍵支付,非常方便。她説支付寶擔保交易服務,這讓她這種中國境外的用户很放心。
“雙11”來臨前,她的“購物車”裏已經添加了93樣東西,有包、面膜、領帶、飾品等等,她還想給爸爸買一件大約7000盧布(約合人民幣730元)的攝像機做為禮物。
經常有朋友問她衣服是從哪裏買的,她會得意地告訴他們是從中國網購的,並且教他們註冊、購買。她還教會她父母網購,傳授他們如何根據網店信譽和買家評價來挑選更好商品的經驗,以及如何通過支付寶來保障權益。
以前用充值卡,現在用支付寶本地錢包
Sam是香港人,從事大型文化及設計項目管理工作。五六年前,前開始接觸內地電商和網購,現在已經是網購達人。
Sam平時經常在淘寶購買家庭日用品,最近更多則是給即將出生的寶寶購買衣物,對於淘寶商品質量,她感到放心。
Sam還記得,以前在淘寶網購,要到線下買張支付寶充值卡,然後在付款頁面上輸入卡密。現在方便多了,支付寶不僅支持香港銀行卡、八達通和PPS付款,還推出香港錢包了,讓香港用户可以直接充值進支付寶香港錢包,網購消費更加便利。
Sam説,淘寶和支付寶正在確實改變了他們的生活。以前是大陸用户去香港買母嬰用户,現在反過來,通過淘寶、支付寶,很多香港人也去大陸淘母嬰用品。