飛豬新品牌反響熱烈，首次雙11交易額達21億

【環球科技綜合報道】11月12日，阿里巴巴旗下旅行平台飛豬公佈了2016年雙11的成績單：全天交易總額達21.7億元，交易對應未來680萬人次的出行;平台上超過50個商家的成交額在雙11超過了千萬元。

這是飛豬品牌升級更名後的首次雙11，從交易表現上看，新品牌受到了消費者的迅速接受認可。當下旅遊尤其是出境遊是一片藍海，因此飛豬被認為是阿里巴巴集團新的業務增長點，而憑藉阿里的強大生態資源和互聯網基因，飛豬也正在崛起為中國在線旅遊的第一品牌。

90秒破1個億，總交易額達21.7億

10月27日，飛豬從“阿里旅行”升級更名而來，緊接着就面臨了一場大戰：作為新品牌的第一個雙11。

雙11開啓1小時內，機票預訂超5萬張，酒店預訂超10萬間夜，尾款開付僅90秒，飛豬即時交易額超過1個億。上午10點18分，飛豬交易額突破10億元，平均1小時1個億。1億元基本相當於一箇中型傳統旅行社一年的交易量。

到14點48分，交易額達到了15億元，這已經是飛豬前身阿里旅行在2015年雙11的全天交易額。

到11日24時，飛豬雙11的全天金額達到了21.7億元。2015年是15億元，2014年5億元，對比三年的這一數據，可以説，飛豬的起飛速度是相當驚人的，從業務規模上，三年之間，已經今非昔比。

實際上，在雙11之前，飛豬不僅更新了品牌，還罕見地公佈了自己的量級，表示2016年的有效交易規模，將達到千億元量級。目前飛豬員工總數將近千人，也就是説，人均交易額達至少1個億。這種互聯網企業的高效率，正是飛豬與其他同業最本質上的區別。

互聯網氣質與年輕人貼近，創造“旅行雙11”概念

在雙11全民狂歡的大氛圍，以及飛豬自身的鋪天蓋地的宣傳中，有1.3億人次參與到了與飛豬雙11頁面互動中來，品牌營銷觸達總共超過10億人次。

從傳播認知上看，飛豬這一新品牌的受眾接受程度已經較高。憑藉卡通活潑的形象配色設計，以及“比夢想走更遠”的情感定位，和互聯網公司的氣質，在推出不久，“飛豬”已經與大量在“互聯網下成長起來的一代”，迅速親近起來。

雙11如今被稱之為“剁手”節，折扣兇猛的旅遊出行商品則被戲稱為既要“剁手”還要“剁腳”。飛豬雙11機票、酒店、度假等業務的瘋狂搶購，產生了超過680萬人次的出行需求，其中熱銷的全球目的地包括：日本、泰國、韓國、美國等。在未來幾個月，飛豬上大量的“剁腳族”，將浩浩蕩蕩走出國門逛世界。

在旅行IP化的思路之下，飛豬平台推出了一些定位精品高端、人文氣息濃厚的獨特旅遊線路。比如尋夢極光之旅，憑藉其夢幻質感和極高的性價比，在雙11當天，吸引了5000餘用户預訂，他們將勇敢地進入北極圈。另外，還有200多名用户，通過飛豬雙11，即將開啓自己的南極探險之旅。

可以説，飛豬今年成功創造了“旅行雙11”的概念，讓人們意識到，旅行商品和其他實物商品一樣，也可以在雙11搶購囤貨。

互聯網基因注入旅遊業，模式獨特，商家願意一起玩

阿里巴巴集團在今年雙11前夕提出了“全球買、全球賣”的全球化升級戰略，要求打通海內外的買家賣家。在這樣的大背景下，進行品牌更新後，飛豬把業務發展重心放在出境游上。

在雙11前夕，天合聯盟、美聯航、全日空、萬豪、希爾頓、香格里拉等全球旅遊業頂級品牌，宣佈為飛豬站台。加之此前入駐飛豬平台的近30家國際航空公司，和大量的國際酒店品牌，以及迪士尼這樣的海外著名旅遊企業，飛豬的朋友圈“空前強大”。

有趣的是，成就單日交易額21.7億奇蹟的飛豬，在酒店、機票、度假、簽證等業務上，自己不經營、不賣貨，只純粹作為平台，讓自己“朋友圈”中的商家來開設自營店。這些商家，大至國際巨頭，小到名不見經傳但小而美的創業公司。飛豬給他們大流量、大數據，給他們阿里的技術內力，給他們品牌營銷狂歡氣氛，用互聯網的辦法，縮短商家與消費者的距離，增強用户體驗。

藉着阿里巴巴的大數據，飛豬可以幫助商家對消費者進行精準分析和推送。而飛豬與支付寶合作的未來酒店信用住，則依靠支付寶的信用體系及螞蟻花唄的授信，實現免押金、免排隊、免查房，革新了古老的酒店行業。

此前雖有所謂的在線旅遊，但本質上是傳統旅行行業的被動觸網。而飛豬模式則是反其道而行之，一羣非旅遊行業出身的阿里人，主動將互聯網基因注入旅遊行業，對傳統業務進行升級改造，這是旅遊業前所未有的商業模式。

也正是如此，從創業公司到國際巨頭企業，都願意加入飛豬這一嶄新的平台，得到飛豬的互聯網勢能，一起把事情做大。在這次雙11狂歡中，有超過50個商家的成交額超千萬元，形成了消費者、商家、飛豬平台的共贏模式。

雙11期間，飛豬忙着佈局海外

雙11當天，也正是2016年中國國際旅交會在上海舉辦的日子。飛豬拿下了會場最為中心的400平米超大區域，並下數百萬元重金打造了一個極具科技感和未來感的場地。通過VR體驗、人臉識別等“黑科技”，展示飛豬主品牌，以及阿里商旅、未來酒店、未來景區等業務子品牌。

而最惹人注目的，還是飛豬展台那塊超大的電子屏幕，上面滾動直播着飛豬雙11的即時交易額戰報。此舉顯示出飛豬十足的自信。

不僅是秀雙11的交易額，飛豬在旅交會現場還顯示了他們強大的國際社交能力。通過現場簽約戰略合作協議，突尼斯國家旅遊局、新西蘭國家旅遊局、澳洲新南威爾士州國家旅遊局、南太平洋地區旅遊目的地，以及中國旅遊出境交易會，在11日加入了飛豬的“朋友圈”。12日，泰國國家旅遊局等，也將與飛豬現場簽約。

此前飛豬已經發布了海外目的地戰略，分別與美國多家知名旅遊集團、州旅遊局，西澳大利亞旅遊局，以及新加坡、芬蘭、馬來西亞等國家旅遊局建立密切合作。

策略上，要重點發展出境遊的飛豬，正在持續推進國際化佈局，深入當地資源，把原產地直供、原汁原味的旅行商品，傳遞給中國遊客，並通過互聯網手段，縮短全球旅遊商家與中國消費者的距離。

阿里巴巴投入重金支持，讓飛豬雙11還在繼續

馬雲在今年10月提出，阿里巴巴集團的電子商務業務將進行革新，並提出線上線下結合的“新零售”概念。而旅行產品，作為以服務為主的半虛擬產品，正是“新零售”的典型。因此，對於飛豬這一剛剛獨立的子品牌，阿里巴巴集團有意投入大量資源進行扶持。

雙11結束後，馬雲再發出8.5億真金白銀的紅包，來支持飛豬的出境超市：12日將有350萬符合資格的用户，能領取100元飛豬代金券，50萬符合資格的用户，能領取1000元飛豬代金券。

因此，飛豬總裁李少華笑稱：“我們飛豬雙11還沒有完。11號結束後，大家從天貓上拿到這1000元券，又可以享受飛豬的超大折扣了，再來一次飛豬的旅行雙11!”

中國當下的消費升級，讓旅遊行業，尤其是出境旅遊，成為公認的藍海。相對於比較成熟的實物電商而言，在線旅遊也成為阿里有意開闢的新戰場。因此，飛豬是目前阿里巴巴內部一個快速竄升的事業羣。

從改名到雙11拿下驚人的21.7億交易額，飛豬向行業宣告自己的“橫空出世”。有阿里“爸爸”的強大資源作基礎，以及純粹的互聯網和科技基因，都讓剛剛問世的飛豬，正在崛起為中國在線旅遊第一品牌。