馬雲：打假只靠阿里一家不行 不喜歡雙11很正常

11月11日晚間，阿里巴巴董事局主席馬雲在天貓雙11活動現場表示，打假不是阿里一家公司能做的，需要全社會的關注；自己對今年雙11的成交額數字非常滿意，未來內需、消費服務業和高科技將取代投資、出口和消費的舊三大馬車成為拉動中國經濟增長的“新三大馬車”。對於最近備受國內外媒體關注的假貨問題，馬雲明確表態稱，電商平台的假貨比例遠低於中國傳統零售業的各行各業。淘寶和天貓上任何買賣假貨的數據都會被追蹤，但是當阿里把假貨公司從晚上拿下來之後，這些公司卻依然在正常運營。

馬雲表示，阿里巴巴並沒有執法權力，打假應該是一個全社會的行為，政府部門需要對假貨製造廠商的牌照和營業執照也進行同步處理。

對於雙11的現狀和未來，馬雲説“有多少人喜歡雙11，就有多少人討厭雙11，這很正常”。希望通過雙11推進整個中國商業基礎設施的完善，這次雙11阿里還是碰到了很多技術瓶頸，很多客户在購物體驗的前幾分鐘依然遇到困難。

“西方懷疑我很正常，20年以前我也懷疑微軟軟件能賣那麼多”，“雙11還會堅持做下去，不僅在中國做，還要把雙11做到全世界去”，馬雲認為雙11反映了整個中國巨大的內需市場，雙11未來會堅持做下去，只是方式和方法會有所變化。

接下來要把六七個億的包裹送出去比較難，中國的快遞業將面臨考驗。我們要改善物流和零售，不是吧他們高癱瘓。

阿里能將雙11做八年，最大的推動力是消費的力量。馬雲認為中國多年來一直沒找到刺激內需的方式，過去幾年刺激出口和投資方面雖然政府做的很好，但是內需刺激要依靠市場驅動，而不是政府調整。

馬雲説，為了天貓雙11開始的前面兩分鐘，阿里投入的資金和人力，超越所有公司的想象，再有20年，雙11會變得完善。

在馬雲看來，未來幾年電商依舊會高速成長，但如果不整合線上線下，雙11和電商都走不久。未來趨勢是線上線下的結合，傳統和互聯網公司的結合，所以必須把技術變成普惠技術。

因此，阿里不把自己看成一家普通公司，而要把自己看成一個經濟體。因為“今年雙11的交易額，可能排名全球前20經濟體”。所以馬雲説，阿里巴巴現在不缺工程師和產品經理，也不缺少idea，而是缺少社會學家，人類學家，去把整個經濟體調整好。

對於阿里未來不把GMV作為公佈的最重要指標的問題，馬雲表示，今天的阿里巴巴關注GMV意義不大，會誤導投資者和社會；也有很多競爭對手模仿阿里巴巴進入各個領域，但沒什麼用。

阿里巴巴是沒有邊界的，希望打造的是一個經濟體。“20年後，世界會誕生一個虛擬的網絡經濟體，全世界各行各業利用這個經濟體進行全球賣和全球買”。

馬雲認為，GMV並不表示阿里巴巴目前的身份，阿里還有電商，金融，物流和雲計算，淘寶天貓員工加起來一萬，剩下四萬員工做的事情和淘寶天貓沒關係。

“我們把所有資源壓在未來二十年全球化，全世界有9成國家是發展中國家，如果能解決中國農村問題，我們未來二十年在全世界都能解決問題”，馬雲説。