京東胡勝利：電商如何在3C紅海中創造藍海

11月12日下午，京東3C事業部總裁胡勝利參加在極客公園發起的“電商將如何賦能3C產業變革”的圓桌論壇活動。與貿促會研究員趙萍、極客公園創始人兼總裁張鵬一起就“一場關於3C產品的互聯網進化論”為題展開討論。

張鵬(左一)、胡勝利(左二)、趙萍(右一)展開討論

貿促會研究員趙萍首先上台發表演講。趙萍表示，在經濟下行、消費增速下降的大環境下，中國國民消費進入新常態，消費結構升級步伐加快，互聯網概念、科技驅動型消費崛起，品質、品牌、品位、品格“四品消費”特徵越來越突出。其中最重要的特點就是消費結構升級，以及背後的創新驅動力。人們已經放棄了耗時、耗力又不放心的渠道，而願意去更有保障的渠道滿足自己的消費需求，因此3C類產品將成為消費增長非常重要的引擎，而這個引擎需要能提供更優質服務的渠道做保障。

貿促會研究員趙萍

隨後，基於電商賦能產業變革的主題，京東3C事業部總裁胡勝利發表了以“在3C紅海中創造藍海”為主題的演講。胡總十分贊同趙萍女士的觀點，他表示，消費者消費能力不斷提升，尤其是企業用户和四六級城市，消費力還遠沒有釋放到最大值，電商應該向四六級城市普及，加速消除信息不對稱。移動互聯網的發展，就是為了進一步推進市場細分和用户圈層化，消費升級孕育消費新趨勢，消費趨勢觸發品牌新藍海。

京東3C事業部總裁胡勝利

近年來，個性化功能的品牌銷量提升尤其顯著，產品迭代頻率加速，3C產品類目管理更加精細化，VR、無人機等產品在未來的成長力不可限量，新興和細分產品市場正在擴大，細分品類不斷的湧現，家用投影儀、智能手錶、二合一平板等產品需求激增。因而，京東將新興產品及細分市場看作是下一個商機所在。

但細分品類在電商平台的層出不窮也會出現一些問題，譬如，用户反饋的各種評論意見，使新興企業壓力很大，乃至夭折。針對這些問題，京東通過大數據技術分析用户畫像、精準推送，洞察用户需求及未來消費走勢，給予品牌廠商未來產品創新方向的支持，推進廠商創造出更貼合消費者需求的產品。15年10月，京東與騰訊共同推出的“京騰3C計劃”，京東銷售大數據結合騰訊社交大數據對消費者進行精準畫像，為廠商提供定製化的營銷解決方案，針對不同屬性消費需求形成多維戰場，也由此形成真正意義上的整合營銷解決方案。

“不僅在營銷方面”，胡勝利表示，“京東在物流、售後服務、技術支持等方面，都有能力升級廠商的商業流通模式，幫助其有效減少中間環節。”廠商藉助京東平台優勢，扁平化渠道減少不必要的流通環節和成本，大大降低了廠商的沉重負擔，為品牌廠商提供整合服務，與廠商一路攜手共同成長。

電商賦力3C產業變革，需要自身能量強大，更需要眼光準、思維縝密靈活，京東3C有倉儲、金融、數據、營銷等各部門的多元化助力，同時也能為合作伙伴提供全面支持，共同實現供應鏈改革，拓展消費需求的邊界。我們有理由相信，京東3C未來將會為消費者以及廠商合作伙伴帶來更多驚喜。