蘋果承認iPhone6 Plus觸摸屏有問題 將提供維修費

華夏經緯網11月18日訊：據台灣媒體報道，如果你手上有iPhone 6 Plus，千萬摔不得，否則會有“觸控病”。除了iPhone 6、iPhone 6s上演的“自動關機門”，iPhone 6 Plus的觸控屏幕也會發生逐漸失靈的狀況，如今，美國蘋果公司官方終於在推出iPhone 7系列之後，公開承認這項缺失，並釋出相對應解決方案。

據報道，知名維修公司iFixit於今年公佈一支影片，宣佈iPhone 6 Plus有觸控病(Touch Disease)，意旨屏幕上方的會出現灰色抖動條(有其他報導稱是灰斑)，並且會漸漸變得沒有反應或者反應不靈敏。

iFixit經過拆解發現，該問題是由焊接到電話的邏輯電路板當中的觸控屏幕控制芯片造成，即使是送到原廠維修中心，也相當難以被修復。

不過蘋果公司聲明當中強調，會發生這原因主要是手機有被摔過，然後消費者又去壓迫手機屏幕(試想把手機放在屁股的口袋坐下之類)，那麼手機就會出現屏幕閃爍或者是多點觸控失效的問題。

蘋果公司表示，如果iPhone 6 Plus出現這個症狀，而且屏幕未破裂或毀損，那麼官方都認為是手機的問題，消費者可以前往Apple或Apple授權維修中心，並以新台幣4,900元的製造商維修價來維修。

此外，針對已經自行付費維修的iPhone 6 Plus消費者，蘋果公司也會請專人聯繫，並將相關金額退款給該名消費者，需要注意的是，若原本廠商報價低於新台幣4800元，那麼退款金額將會以廠商報價為主，而且電信公司不適用該項方案。