順逛斬獲“金網獎”兩大獎項 社羣經濟下與用户完美邂逅

2016年11月17日，由中國互聯網協會網絡營銷工作委員會(IMCC)主辦的“致敬中國網絡營銷20年峯會暨第八屆金網獎頒獎盛典”，在北京金隅喜來登酒店正式拉開序幕。頒獎盛典現場獲獎榜單正式揭曉，海爾順逛微店平台成為最大贏家之一，不僅一舉斬獲2016年最佳營銷工具獎，海爾電商總裁、海爾順逛微店CEO宋寶愛也被評選為致敬中國網絡營銷20年TOP60人物。可以説，這不僅是對順逛網絡化經營模式的肯定，也將為這一時代下發展的企業帶來新的發展思路。

據瞭解，本屆金網獎主題為“營銷讓{人+生活+商業}n來一次完美邂逅”，意在探討人、生活和商業在互聯網化、移動化的趨勢下，面對被迅速改寫和解構的現狀該如何應對。作為國內網絡營銷領域最具互聯網精神和特質的營銷盛宴，大會吸引了包括百度、阿里、騰訊等在內的一眾互聯網大咖企業，而能在這其中脱穎而出並收穫諸多肯定，順逛微店創新性的社羣經濟生態經營理念可以説是背後最核心的原因。

事實上，在互聯網時代新的商業鏈條中，企業的重心早已經發生了轉移，由“一切以產品為中心”轉變為了“一切以用户為中心”，加之移動信息化的迅速普及，針對碎片化時間和場景的資源利用已經提高到一個前所未有的高度。在這樣的情況下，如何藉助移動互聯網重塑整個商業模式，併為用户帶來全流程最佳體驗開始成為諸多企業思考的重點，此次“金網獎”想要探討和解決的也正是這一問題。

順逛微店平台作為海爾在移動互聯網時代探索社羣經濟的又一新產物，以社羣交互為基礎，已經形成了一個集合微商、電商、店商“三商融合”的新社羣經濟開放生態平台，在O2O模式的打通串聯下，同時發揮着微店主的創業平台、實體店的營銷平台、傳統電商的轉型平台、資源供應方的研發平台等多元化效應。而多效應聚合的最終結果，便是讓用户真正享受到極致的全流程體驗。

目前，順逛已經與包括海爾商城、專賣店、雲倉、車小微、安裝服務等全線打通，此外，通過打通供應鏈端，用户的需求也可以直達互聯工廠，而為了能實現從銷售到研發的全流程並聯打通，順逛也將用户小微和眾創匯納入到了開放生態平台的體系之中。

在這一過程中，順逛通過各個節點與用户的深度交互搭建起了目標用户社羣，這也方便了順逛進一步瞭解用户根本需求，並倒逼各資源方形成開放並聯共享共贏的關係，共同圍繞用户需求構建起以“社羣經濟”為主體的後電商模式。可以説，順逛這一創新模式實現了從單一賣產品到做社交的轉變，並由此樹立起了與用户之間的雙向互信關係，進而得以獲取全網用户的終身價值。

截止目前，海爾順逛已經累積了32萬的微店主，並擁有3萬家加盟的海爾專賣店，在形成用户需求全方位觸點的同時，真正實現了線上線下的無縫融合。這一模式也讓其收穫了不俗的用户和行業口碑，頒獎典禮現場，出席的互聯網領域大咖對海爾順逛的社羣生態平台模式表示了認可，認為其所表現出的後電商時代的發展模式十分新穎，以用户為中心的社羣經營理念對自己也有較大的啓發意義，獲得這兩項大獎實屬實至名歸。

目前互聯網化、移動化的整體發展趨勢對於順逛微店平台來説，最大的挑戰就是如何把握住絕好的時機，完成自身到後電商社羣經濟的轉型。為此，順逛進行了對內聚焦驅動轉型將全流程並聯打通和對外聚焦做社羣交互獲取用户終生價值兩項模式的創新。目前看來這一創新頗有成效，得到了用户以及其他攸關方的共同認可，而這也將有望成為後電商時代企業新產業邏輯的代表，共同推進整個互聯網時代經濟的發展。