小豬推出“超棒房東”計劃 7大指標樹行業標杆

【環球科技綜合報道】近日，分享住宿平台小豬新推出“超棒房東”計劃，意在為房客甄選出真實可信、經驗豐富、用户反饋優秀的優質房東，以增進用户的良好體驗。據悉，小豬平台成立四年以來，在國內首創過房東財產保障計劃、房客無憂入住計劃等，已逐步構建起短租業內生態鏈標準。這次推出“超棒房東”計劃，不僅是小豬平台生態鏈條的一次重要升級，也是國內短租平台首次嘗試為房東設立評價標準。

小豬CEO陳馳表示，小豬一直致力於打造國內分享住宿的平台生態，這一次“超棒房東”計劃的推出，幫助推薦身份真實、服務互動優質、點評表現優秀的品牌房東，進一步完善用户體驗，“小豬把這些工作做完，就能進一步縮小陌生人之間的信息鴻溝，幫助人們更快、更安心地完成選擇。”

據悉，從今年10月起，小豬“超棒房東”每季度進行一次評選，即為每年的1月、4月、7月、10月，上一季度合作房東中凡是滿足條件的，均可獲得“超棒房東”身份和相應徽章。據瞭解，評選條件涉及房源上線時間、實名認證、驗真實拍、在線回覆、訂單響應、經驗點評等七項嚴格指標，首批超棒房東僅141人，中選率僅為2%。此外，在“超棒房東”的七項指標中，小豬對“真實”把關尤其嚴格，對房東的認證不僅要求實名、實拍，還必須實驗，即房客入住之前還需要通過身份驗證。

“分享住宿市場的痛點在於‘信任’，這直接影響到了用户交易的效率。我們一直做增加信用的工作，這方面甚至遠超Airbnb。”陳馳表示，目前小豬供給端已經形成平台效應，“超棒房東”計劃在沉澱房東的基礎上，將來會進一步提高用户的決策效率、使用體驗。記者瞭解到，小豬此前為國內首個與芝麻信用分合作的短租平台，早在2014年就採取芝麻分滿600即免押金的政策。據瞭解，這一次小豬為短租平台房東設立明晰的評價標準和獎勵體系，也為國內首創。

據悉，小豬平台會將上一季度實際入住日的成單總額的6%作為獎勵金髮放給“超棒房東”。第一批超棒房東單個房源獲得獎勵最多達4000元，單個房源全年成交訂單最多達204單。

目前，小豬的房源已覆蓋全國的301個城市，擁有近千萬在線活躍用户。據悉，“超棒房東”是小豬11月2日宣佈新融資之後首個上線的新功能，未來可能會有更多與品牌相關的計劃出爐。