你還在用嗎？QQ都已經18歲了

在中國為期不長的這段互聯網歷史上，有太多的互聯網產品來來去去，如曇花般匆匆一現；而騰訊QQ卻是它們中的一個例外。從1999年2月誕生到現在，即將18歲的QQ依然健在，而且成為目前騰訊旗下月活量最高的產品。當然，這並不意味着QQ就可以高枕無憂了。

手機QQ在PC上的功能延伸

近日，騰訊體驗中心上線了PC端QQ的8.8版本。按照QQ方面的説法，這個新版本是PC端QQ的一次重大更新，也是QQ在2016年的收官之作。而體現在具體的產品上，這個新版本的確在界面風格和功能實現上都有新的亮點。具體來説，PC端QQ 8.8版本有以下幾個值得關注的變化。

界面風格的簡化和統一

這一點其實是進入移動互聯網時代以來PC端QQ一直在做的事情；由於QQ自身的產品定位，它一直給人以冗雜繁複的印象。而此次的更新，除了佈局調整、顏色統一之外，在許多細節上也呈現出趨向於簡潔直觀的審美趨勢。

另外值得一提的是，這一最新版本的聊天界面也在與Mac版QQ相靠攏，但仍然多了一個QQ秀的功能。

QQ表情包趨向扁平化

QQ表情包誕生於2003年，至今已經13年的時間了；期間QQ表情包經歷了兩次變化，但在風格上都有延續性。在這次的更新上，QQ表情包全面走向扁平化，同時對部分冷門表情進行了刪減，當然也增加了一些新的小黃臉等表情。

對於這一變化，騰訊方面的描述是：QQ表情改版更具扁平化和輕質感，在整體視覺設計風格上更符合年輕人口味、更新潮、更能表達年輕羣體視覺情緒的一套表情。這一套表情看起來更萌，更俏皮，更符合當下流行的視覺趨勢，也是遵循了QQ的娛樂社交理念。

PC上也能夠領紅包

顧名思義，在PC上也能接收QQ紅包，包括QQ羣在內；當然，在PC上還不能支持發紅包的功能。

這一功能的實現，本質上還是為了儘可能拓展QQ紅包的使用場景。尤其是近兩年來，隨着移動支付的快速發展和微信紅包的火熱，QQ 方面也開始試圖藉助春節紅包來推動自身支付業務的發展。根據QQ團隊提供的數據，2016年除夕當天的QQ紅包收發總量達到42億，比 2015 年增長了5倍以上。

QQ方面對這一功能的解釋是，這個功能代表着QQ已經率先拉開了2017春節紅包大戰的序幕。但實際上，PC接收QQ紅包這一功能的實現，對QQ紅包業務發展的幫助是極為有限的。

PC上可以直接查看QQ公眾號消息

在過去的QQ版本中，訂閲號消息將以 “QQ提醒”的形式呈現。在新版本下，可以在左側的聯繫人列表中，看到QQ訂閲號和服務號的入口。

以上這些功能，對於QQ自身功能的完善和迭代來説，可能是一些值得欣喜的改變；但對於整個QQ用户羣體而言，卻很難產生多麼強大的吸引力。而且從新增的搶紅包、查看公眾號等實質性功能上來看，PC端QQ越來越像是手機版QQ在功能上的延伸。

這種功能延伸對於已經高度成熟的QQ體系而言，能夠起到的作用微乎其微。

QQ的內外危機和自救策略

算上PC版和移動版，當前的QQ依然是中國大陸境內月用户活躍數量最高的產品；在騰訊官方公佈的第三季度業績中，QQ月活躍數高達8.77億。然而，對於QQ團隊而言，這並不是一個值得欣喜的數字；因為在第二季度業績中，這個數字是8.99億。也就是説，從第二季度到第三季度，QQ的月活躍數量反而下降了。

除此之外，在後來者微信的不斷進擊之下，QQ當前的地位也面臨着重重危機。根據騰訊於11月16發佈的第三季度業績數據，微信和WeChat的合併月活躍數量已經達到8.46億，比去年同期增長30%；作為對比，QQ的月活躍賬户數據只比去年同期增長了2%。也就是説，目前微信的月活量只比QQ少了3100萬；而且按照這個增長趨勢，未來不久微信月活躍量很有可能超越QQ。

當然，同樣作為騰訊旗下的主力產品，QQ和微信之間的相愛相殺其實無損於騰訊在社交領域的主宰能力；但作為不同團隊運作下的兩款產品，二者卻又是相對獨立的。QQ並非沒有意識到微信的威脅；在後者不斷把持熟人社交關係鏈的情況下，QQ也在努力尋求新的出路。

如今，QQ選擇的這一出路已經明朗：娛樂社交。在今年9月23日召開的騰訊全球合作伙伴上，QQ首次對外展示了其“娛樂社交生態”的構想，把娛樂作為QQ社交的主要標籤。

所以，在娛樂標籤下，QQ也在原有的基礎上推出了多個娛樂化產品。比如説手機QQ試圖通過 “NOW 直播”涉足直播領域，通過“日跡”涉足短視頻領域，而QQ看點通過與QQ公眾號的結合，希望為內容創業者提供一個基於社交分享的內容創作平台。

不僅如此，QQ還接入了國內最大的動漫集合平台以及原創動漫扶持平台騰訊動漫，並且與外界多方合作，在影視、文學、遊戲等方面也動作頻頻。

在娛樂化的同時，QQ的用户羣體也越來越呈現出年輕化的趨勢。根據騰訊官方公佈的第二季度數據，在所有的QQ用户中，有近6成是90後用户；在所有的QQ會員裏，90後也佔到了近8成。而在2016除夕夜參與QQ紅包“刷一刷”活動的3.08億用户中，90後佔比達到了75%。

可以説，通過對自身社交屬性和用户羣體的重新定位，QQ與微信之間的產品界限愈加分明。但問題是，相對於過去，QQ的定位羣體在明顯收窄；從長遠來説，這對於QQ已經在下降的月活量不是一個好事。

另外，在娛樂化的口號下，QQ似乎又在採取多種方式為手機QQ添加多項看似火熱的功能，使其顯得頗為冗雜；這就與騰訊近幾年來所採取的節制精簡策略有些背道而馳了。

而且，無論是直播、短視頻，還是內容創業平台，QQ在這些領域都只能算是後來者；究竟它能否通過這種方式來贏得 90 後年輕用户羣體， 還存在很大的不確定性。

QQ快要18歲了

以將近18歲的“高齡”，QQ還能夠活躍在中國互聯網的舞台之上，不得不説是一個小小的奇蹟。究其原因，大概是因為它憑藉自己在產品上的不斷更新迭代掌控了社交這塊互聯網的高地；這次PC端QQ的更新，也算是QQ產品迭代能力的體現。

不過在移動端QQ已經佔據QQ總活躍量73%以上的情況下，這次PC端更新對整個QQ用户體驗的影響就要大打折扣了。

而在筆者看來，在現有的發展形態下，不出意外的話，未來QQ很難繼續維持月活量排名第一的地位。而取而代之的，則可能是發展勢頭依然強盛的微信。不過，即使不再是第一，已經接近18歲的QQ也沒什麼可遺憾的；更何況，接棒者與QQ本來就是一家人。