國行iPhone售後大調整?蘋果:並沒有
今天,有消息稱蘋果已經在官網悄悄更新了iPhone在國內的保修政策,不再以換代修。
現在你的故障iPhone需要被蘋果工作人員檢測,在確定非人為故障之後對電池、顯示屏、主板等零部件進行免費更換,當然送修的這台iPhone保修期也不會再重置一年。
事實上,這並不是最新的公佈的政策,而且之前就已經存在了。
據新浪科技報道,在最早的時候,如果你拿一部有問題的iPhone國行版本去蘋果店尋求幫助,甚至芝麻大點的問題都會得到“只換不修”的處理結果。
這一政策在一場莫名其妙的“民運”中消亡,當時由於蘋果部分產品在華保修時長與海外不一致,導致消費者強力聲討以及消協的重視。迫不得已蘋果統一了保修時長,但也一併取消了“只換不修”的傳統。
而新浪科技也表示,iPhone國內保修政策變化的傳聞沒有任何根據,目前,蘋果公司的保修政策並沒變化。
另外蘋果官方條款顯示iPhone在中國的保修政策依舊為:
更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為準。
所以,真不知道傳聞是怎麼出現的,只換不修真的已經很久了…
