京東推出“京準達”配送服務 消費者收貨時間精確至2小時

11月28日消息，京東近日推出“京準達”配送服務，消費者不僅能快速收貨，而且能夠做到精準收貨，消費者可以將自己的收貨時間精準在2小時以內。

據京東方面介紹，京東物流在“快”的基礎上為滿足消費者“準”的訴求，推出了“京準達”服務。

精準到2小時,已在七大城市試運行

京準達服務是一項旨在進一步提升用户體驗的風向標式的時效創新產品。它是針對“最後一公里”推出每2小時一個波次的精準送達服務，基於這項服務，用户只需支付6元錢(大件39元)，便可預約未來一週的特定時間段內收貨 。最早可至9:00，最晚可至22:00。

京準達服務可以通過向客户提供精準的預計送達時間點，將用户的電商物流需求引領到“快”和“準”的雙重標準上，打造電商時效服務的新標杆，強化京東品牌的核心競爭力。同時，這也意味着，京東在物流配送服務領域，正在形成包括211限時達、京準達、極速達在內的階梯式、個性化的行業標準。

截止目前，京準達服務已經對北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽、西安七大城市(偏遠地區除外)開放，未來該服務有望擴展到全國範圍內的所有211時效地區。

倉配一體+大數據支撐“快”且“準”

一直以來，京東始終堅持以客户體驗為先的經營理念，致力於為廣大用户提供更好的服務，而京準達服務的推出則是京東提升客户體驗的又一革新性舉措。眾所周知，配送速度快一直是京東區別於其他電商企業的重要特色。今年雙11購物季，截止11月11日12：00，京東商城交易額同比增長78%，在交易額幾乎翻倍的情況下，京東的配送速度也創造了驚人記錄，在雙11當天的第一單，僅用了12分31秒就完成了送達。在當天的凌晨1點前，京東在全國35個大中城市完成了“雙11”的首單配送。更加值得一提的是，雙11當天的訂單在72小時內完成妥投的比例超過了82%!能夠做到這一時效，基於京東多年來自建物流打下的堅實基礎，同時結合大數據的支撐推出的倉配一體化的服務理念和產品。

京東自2007年全面開始自建物流以來，目前已經成為了中國規模最大、最專業以及用户體驗最佳的物流服務提供商之一。截止2016年9月30日，京東物流已經形成了中小件物流網、大件物流網和冷鏈物流網的三張網布局，擁有7個智能物流中心、254個大型倉庫、550萬平米的倉儲設施、6780個配送站和自提點，完成了對全國2646個區縣的覆蓋。211及次日達訂單佔比已經達到了85%，至今這一時效標準仍舊大大領先於整個物流行業。

神話般的配送時效和京準達服務能夠得以推出的背後，是京東物流先進的倉配一體化供應鏈在支撐，倉配一體化並不是簡單從字面上理解的倉儲與配送相加，而是充分利用互聯網大數據平台的支撐，對不同品類商品在全國地域、時間等維度的進行精準的銷售預測，通過智能倉儲系統，將商品在全國範圍內進行智能分貨，商品提前配送至距離消費者最近的城市倉。再加上京東對配送路徑的不斷優化，不僅可以實現配送時效的提升，也使得“精準”這一訴求得以實現。

業內人士表示，京準達服務的推出，將進一步完善京東“端到端”服務體系的鏈條，不僅為消費者帶來了更優質的服務，同時也將有望帶動整個電商物流行業進一步提升服務品質。