亞馬遜員工跳樓自殺 “企業狼文化”還能堅持多久?

11月30日據外媒消息稱，一位壓力過大的男員工日前從亞馬遜西雅圖總部大樓跳下。警方稱，此次跳樓事件為“自殺”，幸運的是該員工跳樓後並未死亡，目前已被送往醫院接受救治。

對此，有內部知情人表示，這位員工在跳樓前曾在公司內部系統中，向包括亞馬遜CEO Jeff Bezos在內的數百位同事發送了電子郵件。在信中，該員工對亞馬遜拒絕其調部門的申請表達出了強烈的不滿，並暗示不排除自己會採取“傷害自己”的方式進行報復。據悉，該員工近期已被列入員工提升計劃，而名列這一計劃的員工如果不能在接下來的工作中表現突出，或將面臨被解僱的結局。此前，該當事人曾遞交申請希望能調到另一個部門，但卻遭到了亞馬遜的拒絕。

事實上，對於亞馬遜工作氛圍壓抑的傳聞並不是少數。早在2015年，《紐約時報》就曾刊登長文表示，亞馬遜公司員工長期處於惡劣的辦公環境之中，且精神壓力十分巨大。除了鼓勵無償的長期加班和工作，亞馬遜在人事內部也鼓勵員工互相“揭短”，從而達到“共同進步”的目標。

據悉，為確保“企業價值均等”，“避免內部政治鬥爭和不必要的升級”，CEO Jeff Bezos長期在亞馬遜內部採用OLR（Organization and Leadership Review）晉升制度，要求各部門高級領導定期公開討論下屬的優缺點，並以此作為員工晉升或降級的標準。然而在現實操作中，OLR制度卻直接導致更多小團體的出現，甚至加劇了公司內部的“派系鬥爭”。

嚴苛的等級制度嚴重壓抑了員工的的工作熱情，且據部分老員工透露，在亞馬遜決定個人升遷命運的往往不是自己的工作業績，更多地是要依靠上司“嘴皮子”的功夫。

儘管隨後Jeff Bezos公開反駁了《紐約時報》的報道，稱其“描述不實”，但隨着越來越多的負面報道被曝光，亞馬遜光鮮的外衣下包裹着怎樣的血淚也逐漸被人所知曉。

對此，有硅谷工程師坦言，之所以很多人不願意去亞馬遜工作，其原因就是在於它過多地強調消費者價值，而嚴重忽略了員工本身的利益。對於此次員工跳樓，亞馬遜在回應中稱：“……他正在康復之中，我們一定會與他並肩作戰。目前他正在接受最好的治療，在康復的過程中，我們將全力支持他”。