阿里全渠道亮劍 集合店+淘品牌加速融合
【環球科技綜合報道】11月29日，阿里巴巴集團CEO張勇在 “2017阿里媽媽全球廣告主峯會”稱，“剛剛過去的雙11已經成為阿里巴巴新零售的起點，而接下來，阿里巴巴將利用大數據幫助所有品牌客户完成商業轉型升級，打通線上線下。”
今年天貓雙11，包括蘇寧、銀泰等在內的405家線下門店品牌總共有10萬家門店參與了阿里巴巴的智能化改造，同樣在這一天眾多淘品牌參與到了線上線下全渠道融合的“萬店同慶”之中，當天總訂單量同比增長400%以上。
目前，阿里陣營中“零售商”和“淘品牌”也在加速融合佈局全渠道。最新數據顯示，杭州下沙銀泰、素型成都凱德金牛店等9家線下門店已經吸納超過100多個淘品牌入駐。
集店合改造 連帶率提升至3.8
阿里巴巴商家事業部總經理張闊稱，商家事業部的職責在於通過產品和工具賦能商家，全渠道就是要讓任何一個消費者在線上線下享受同款同價，線上線下享受同樣的會員體系。
未來對零售商的考驗在於摒棄了傳統的B2B方式，基於LBS，找到和線下形成聯動的效率，大數據的價值在傳統零售上將得到驗證。
線上線下打通的全渠道狂歡，不只屬於大品牌。 在成都凱德金牛mall二期，有一個營業面積1500平方米，主打慢生活的買手製品類集合店，有品、素向、樂燈、意樹、阿卡等40餘家中小品牌入駐。線上引流的效果顯著，這些品牌雙11當天的銷售額，是9月10日開業那一天銷售額的近3倍。目前，素型生活這家集合店已有淘品牌41家，自營品牌5家，淘品牌的數量佔到了8成，而銷售額已佔到9成以上。並以服飾為主流類目，雙11當天帶動了家紡等周邊類目銷售數倍增長。
素型生活凱德店CEO林學波稱，“素型與阿里新零售平台對接最初的想法就是提升門店銷售業績，實際上基於阿里大數據選品、用户畫像，我們的進店率同比去年增長了5倍，坪效提升了3倍，連帶率從1.3上升到3.8，這在傳統零售幾乎是不可能的。”
據瞭解，早在今年年初阿里巴巴就搭建了“新零售”平台，可以實現品牌方與零售商的對接，雙方可以實現B2B採購。採購後，每個產品都會有一個二維碼，通過平台將淘品牌的價格等商品信息，跟線下門店進行即時同步。
該集合店就是與新零售平台對接後在7月進行全面“改造”，店鋪內安裝了天貓導購屏，消費者進行點擊即可完成線上購買，線下提貨，導購員變身線上客服。隨着淘品牌的大規模入駐，豐富了SKU和貨品結構。品牌量從去年的10個增加到46個，貨品數量也從去年8000多增長到目前的16000多個，整個店鋪風格也更年輕化。
據林學波透露，短短兩個月時間取得了非常不錯的成績，在於消費者對線上線下同款同價是非常認同的，實體店如果不實行同款同價會變成一個真正的“試衣間”，會加快開設集合店的速度。
差異化經營 淘品牌思變進入集合店
張闊表示，“現在網購的所有用户在線上線下都是一體的，全渠道主要解決的是，從商品、服務到方面讓消費在線上線下可以得到同樣的體驗。”
從去年開始，阿里就開始提倡全渠道，更多的阿里商家也在佈局全渠道，專注於做五星級酒店的家紡品牌康爾馨，最初是在線上開網店，從2009年開始嘗試佈局線下渠道，直到2016年上半年，才在上海開設了兩家線下專營店。
在以經營服飾為主的集合店中，康爾馨雙11當天銷售業績是平常的4倍。淘品牌康爾馨總經理王亮稱，“開設線下店的初衷在於：一讓差異化的產品去接觸消費者：二我們的產品色彩單調，在線上不能把產品説明清楚。例如膨鬆質感，需要消費者去線下體驗作為一個補充，雖然和酒店體驗型的合作也在做，但是以往自營店的經營模式對於企業來説是重模式，而參與集合店的形式類似於輕模式，實現一種自上而下的導流。”
王亮説，“選擇進入集合店是個一拍即合的動作，線下運營需要幾年的時間，我們重點要做好自己擅長的事情，專注於把合適素型消費的定位給到消費者。目前，與銀泰的集合店也在進行合作。”
業內專家認為，以往傳統的品牌和線下以前是割裂的。而未來的趨勢是，原來的淘品牌走到線下，線下的品牌走到線上去。淘品牌在中國，世界範圍內找不到樣板，阿里讓中國的零售走到了世界前端。
周邊5公里大數據選品 精準運營
通過全渠道消費者數據的分析，為零售商輸出真正有效的數據選址，數據選品，數據化會員營銷工具，阿里正在開啓真正的新零售時代。
據瞭解，阿里對於集合店的運營模式就是基於商場周邊五公里人羣進行的大數據選品，無論從品牌、款式、價格都是從消費者維度進行精準定位。
可以想象，整個商品進入所有的店鋪，做到一件一商品一個二維碼，做到最大效率的管理，真正做到零售店和線下即時數據的同步。當整個會員體系走到線下，打造營銷的氛圍，會形成很強的粘性和復購率。
據悉，阿里新零售平台在合作伙伴的選擇上有四個嚴苛的標準：1、符合新零售理念;2、技術環節有支撐;3、具備買手能力;4、具備全渠道交互的運營方式。
“未來要做的是，任何一個消費者走到店鋪裏面，都可以做到千人千面，數據在線化，去提升運營效率。讓技術去賦能線下的零售和實體，線上實體也要走到線下，目前正在以一種咬合型的方式進行融合。”張闊説。
據阿里巴巴商家事業部新零售平台總監韓操透露，“目前已經有139個淘品牌已經和我們進行合作，這是一種新的規則和玩法，一個新模式的打造期。依靠大數據，讓買手型集合店快速定位，需要什麼樣的貨品結構，通過供應鏈的力量實現商品週轉。”