吳德繩：海爾中央空調互聯工廠是新時代工匠精神的實踐

今年的政府工作報告中，李克強總理提出要“鼓勵企業培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌”，“工匠精神”一度成為製造業的熱詞。

而就在11月30日，海爾中央空調互聯工廠舉行的“揭秘·智繪時代者”高端對話會議上，暖通學術界泰斗級嘉賓吳德繩再次表示對總理關於“工匠精神”講話內涵的領悟，並指出海爾中央空調互聯工廠正是互聯網時代“工匠精神”的落地實踐，“海爾中央空調走在了行業前列，繼承了時代科技水平，滿足了國家的需求，也吻合了國家的發展方向。”

吳德繩非常認可“工匠精神”對企業提出做柔性化生產和個性化定製的要求。柔性生產是海爾中央空調互聯工廠的一大特點。其全球首創壓力容器智能柔性線，變傳統加工工藝為智能柔性線體，使得換型時間縮短50%，半成品庫存減少80%，用人減少85%，產能提升100%。互聯工廠內，每一道工序、每一道生產線無不體現着精益求精。海爾首創中央空調智能製造平台，整個工廠擁有超過超6萬個探測器，每天生產超過30萬條大數據，通過這些數據，可以很快了解到製造過程中的具體問題，實現生產銷量的增加和不良率的下降。

同時，海爾中央空調互聯工廠對傳統制造中的人工卷板、人工焊接、手動脹管、人工檢測等工藝進行了顛覆，通過智能AGV輸送線、全自動卷板機、等離子直縫焊接、筒體管板機器人焊接、機器人脹管、機器人檢漏等六項行業引領製造技術使生產效率更高、質量更可靠。

海爾中央空調互聯工廠詮釋的“工匠精神”除了在產品品質和質量層面追求精益求精，更重要的是對用户需求的重視。海爾中央空調總經理王利表示，用户至上是海爾中央空調一直以來堅持的理念，而互聯工廠也始終將用户放在首位，打造精益求精的“工匠精神”。吳德繩所提到的個性化定製正是這一層面的具體實踐。這也是供給側改革的核心問題，要把用户需求在產品上市之前就連到一起，企業要搞清楚是為庫存生產還是為用户需求生產。“互聯網時代的‘工匠精神’必然是以用户需求為核心的。”吳德繩表示。

海爾中央空調互聯工廠前聯用户，後聯營銷、研發、製造，讓用户參與到生產製造的全過程，並且將設計、研發、製造等資源也整合到平台上，用户根據個性化需求在網上下單，傳輸到互聯工廠，將用户個性化需求進行匯聚並通過大數據實現大規模定製和個性化生產，完全顛覆傳統的大規模製造模式，滿足用户個性化需求。

根據吳德繩的闡釋，不難得出，互聯網時代的“工匠精神”還包括不斷的創業創新。海爾中央空調互聯工廠正是打造一個內外圈並聯的生態平台，開放性是這個平台最大的特點，其以大數據為支撐，聯結各個攸關方，通過整合全球資源快速創造出用户的全流程最佳體驗，打造共創共贏新生態。

“沒有最好的企業，只有時代的企業，這句話説的特別好。”吳德繩在看到互聯工廠的標語時如是説。在網絡化戰略階段，海爾中央空調以互聯工廠的創新實踐，通過研發、生產製造、質量、市場、售後等專業技術人員精益求精的匠人精神，鑄就了海爾中央空調的品牌，詮釋真正的“真誠到永遠”。