麥克米蘭·福斯特：從山寨走向創新的德國經驗

今天的德國以創新聞名，被公認為先進製造的典型國度。但其實，德國製造曾一度是“山寨”的代名詞。

工業革命前，德國是個非常原始、立足於農業的國家，遠落後於英國和法國。由於“德國製造”質量不佳，英國議會甚至於1887年專門通過《商標法》，要求所有進口商品必須標明原產地，以此將劣質的德國貨與優質的英國貨區分開來。

隨着工業革命的推進，德國製造業從“抄襲”其他國家的先進技術起步，逐步引進一些優良的機械設備，重新學習別人的生產經驗。再後來，德國製造業開始有意識地打造一種創新的環境，在生產環節上鼓勵本土創新，最後達至目前的工業地位。

在我看來，一個國家如果製造業要完成轉型，一般要靠三個要素。首先是職業教育的日益完善。譬如在德國，大概有一半以上的高中生在畢業後會進入職業教育體系，接受三年左右的職業教育。這種模式的優勢是能確保未來企業的所有員工都有自己擅長的專業技能。這樣能在確保整個生產流程的質量的同時，幫助企業進行增值創新。

其次是全產業鏈的創新生態。製造業的整體成功，不僅需要商業巨頭的支撐，更需要中小企業的協同發展。中小企業可以與研究機構合作，共同設立研發中心，通過產學研的良好溝通，在短時間內將研發成果轉化為產品，以此保持企業的全球競爭力。

再次是持續改進企業內部培訓。我發現很多中國企業員工流失率很高，這很大程度因為沒對員工展開持續培訓。若沒有能力強、有知識、有技能、長期穩定的員工，任何企業都無法充分了解市場與客户。

我來中國7年，深感中德雖發展進程相似，但中國人心態非常開放，願意擁抱新理念，遠好於19世紀晚期的德國。對於未來，中國同行應更有信心。(作者是蔡司中國區總裁，本文由張怡然整理自作者在“全球先進製造業前景與中國機遇”JIC投資沙龍上的演講)