《福布斯》分析中國消費者激增的四大動力

【環球科技綜合報道】據美國《福布斯》網站2016年12月6日報道，調查顯示，中國作為世界上最大，發展速度最快的消費者市場，其原因在於四個社會和文化方面的因素驅動。

關於中國消費者消費動機的研究大多集中於國內外品牌的較量，或是中國宏觀經濟作用的驅動，作者認為有更大的社會和文化因素在背後驅動着消費行為。

首先是自由的消費主義驅動。一個選擇就意味着一個消費者的選擇，消費者本身就是消費的對象，消費行為即對其本身的詮釋。通過產品，你可以探索世界;體驗不同的生活方式，而這一切都是安全的，匿名的。或許你從未去過法國，但是你可以買法國紅酒;加利福尼亞或許令心生畏懼，但是你可以去上海迪士尼樂園。記住：目前的消費者只是中國擺脱了貧困的一代人。事實上，是中國消費者網購的熱情反映了選擇的熱情，小到夫妻經營的零售店，大到最大的跨國電子消費品牌，他們在中國的天貓、京東等購物網站上，為消費者提供了超過十億種商品供其選擇。

消費主義是對成功的一種詮釋。美國經濟學家托爾斯坦•韋伯倫(Thorstein Veblen) 將“炫耀性消費”的概念普及化。他認為，當消費不再單單隻受需求驅動的時候，就表明你有了可支配的收入，那麼在一定程度上你可以按照自己的意願享受生活。一雙耐克，一部智能手機，一套時髦優雅的衣服，這些簡單的生活樂趣，就成為了身份的象徵。為什麼這種模式在年輕消費者間變得十分顯著呢?因為他們這羣人是“市場信號”發出者和接收者。上海的街道就是界上最大的單身酒吧，如果你打算到那裏去散散步，最好把你最好的一面展現出來。

唯我主義的勝利。唯我主義並非以自我為中心，而是一種自我導向活動。計劃生育政策意味着大多數中國人不再有那麼多的兄弟姐妹，或者叔叔阿姨，所以給自己買東西就成了順理成章的事情。沒有人會給你買東西，這一點在中國的雙十一購物節尤為明顯，這一天的消費可謂異常火爆。今年電商巨頭阿里巴巴在雙十一當天的總銷售額就達到了178億美元。

集體經驗的驅動。中國人喜歡參加集體活動，甚至可以説已經形成了“社交控”(FOMO, the Fear of Missing Out)，這種現象超越了文化因素，但是我覺得和西方相比，在中國，“社交控”的趨勢更為突出，因為儒家文化並沒有教人們像西方人那樣讚美露宿的人。社交媒體加固了這種集體形式，使購物吃飯變成了可以共享的經歷，商人通過假期促銷，團購和其他促銷方式加固這種形式。消費者和品牌商自發組織探險旅行。社會學家埃裏希•佛羅姆(Erich Fromm)認為，當人們有能力成為他們想成為的任何人的時候，他們反而想和每個人一樣。

中國成功的商家都是深諳以上幾乎所有的因素，他們知道消費者不但要喜歡他們的產品，而且消費歷程也必須要尊重這些深刻的社會文化刺激。

(實習編譯：陳璐璐 審稿：李宗澤)