成立僅18個月,雲集微店會成為下一個獨角獸嗎?
12月6日至7日,由36kr主辦的“WISE2016獨角獸大會”在北京國際會議中心舉行,柳傳志、馮侖、王石等商界大咖出席並發表了演講。成立僅18個月的新鋭電商雲集微店作為社交電商代表受邀參加,CEO肖尚略先生也出席了活動,與著名主持人郎永淳開展了一場關於社交電商創業的深度對話。
事實上,受邀參加本次大會的都是各領域的獨角獸級別,或有潛力成獨角獸的領軍企業,比如滴滴、餓了麼、知乎、春雨醫生、寶寶樹、人人車、大姨嗎等等。那麼雲集是誰?成立僅18個月,憑什麼能脱穎而出能亮相此次獨角獸大會?
雲集微店是一款手機開店APP,用户既是消費者也是精準的傳播渠道和銷售渠道。雲集的用户羣體中既有各個領域內的專家,也有有寶媽、商場導購、淘寶C店店主,她們通過用雲集微店開店,不需要囤貨、發貨和打款,節約了大量的時間。對於品牌商而言,雲集微店是貨源可控、不必支付昂貴流量的優質渠道。對於消費者而言,雲集微店是安心省力,服務無憂的可信賴平台。
“雲集是‘中央廚房+社羣’的模式。中央廚房解決商品品質問題,社羣則發揮社交優勢,解決銷售渠道問題”雲集創始人肖尚略説。
“中央廚房”模式 破解傳統零售電商痛點
所謂“中央廚房”,即庫存貨源不需要店主採購,雲集採用中央商品供應鏈方式,採購大量全球各地優質商品,零成本共享給所有店主。而目前主流的微店經營方式,都是層層壓貨,佔用店主大量資金。破解了庫存的難題,這是雲集區別於傳統微商的優點。
“中央廚房”模式下,雲集統一採購貨源,既保證了產品品質,又能降低採購價格。目前,雲集與許多國內外優秀供應商簽定了合作協議,品牌直接向雲集供貨,國內的比如萬事利絲綢、雅培奶粉、恐龍家紡,國外的有澳大利亞德運乳製品、澳大利亞保健品牌澳佳寶等等。
除了統一供應優質商品,在物流上,雲集更是與順豐、亞馬遜物流+等全球領先的專業倉配合作夥伴,確保每位個體店主每天發送的包裹,無論是一個還是一百個,都能高效及時地發走。
在店鋪經營上,雲集還有專門針對微店店主的培訓體系。值得一提的還有客服,雲集把客服變成了像水、電、空氣一樣的東西,按需供給,使店主的邊際成本得到了極大的優化。
“社羣”銷售模式,促進店主價值迴歸
肖尚略認為,互聯網對商業的改造分三個階段,最早只有大型企業才能上網,有自己主頁。隨着互聯網技術的普及,中小企業在網上也有了一席之地,可以在京東、淘寶等大平台上展示,這也是目前最主要的互聯網商業模式。
而第三個階段,就是雲集微店目前使用的模式:用互聯網解放個體的社交商業模式。肖尚略認為,這種方式將成為下一步電商的主流模式。
在雲集上開店,如果你是一個社區達人,帶着一部手機就可以工作了。社羣達人帶來的零售是信任零售,可以杜絕無效的搜索、惡意的價格競爭,降低買到假冒偽劣商品的可能。肖尚略透露,如今雲集已經彙集了80萬名店主,其中相當一部分是有數萬粉絲的社羣領袖。
雲集投資方鐘鼎創投合夥人孫豔華表示,沒有社交電商前,口口相傳的推薦很早就存在了,這種基於信任的銷售,很穩固也很脆弱,因為一旦貨品質量不佳,容易損害信任。但云集在供應鏈端堅持品控,為貨品質量提供了保障,也為信任的持續傳播墊底了堅實的基礎。
大勢所趨 新電商新零售+共享經濟
今年10月份的杭州雲棲大會的開幕式上,馬雲稱“未來十年是新零售的時代,未來線上線下必須結合起來。物流本質是消滅庫存”。
對傳統電商來説,庫存是個不可忽視的問題。而云集目前已經破解店主庫存難題。
小品牌電商突圍已經很困難,雲集模式觸角廣、傳播力強、品控穩定,在迅速擴大影響力方面有先天優勢。
目前,共享經濟一詞在電商領域已經是熱詞。明年4月,2017年度中國國際電子商務博覽會將在浙江義烏召開,亞馬遜等國際電商巨頭都將參會,大會的主題就是“共享經濟 連接未來”。
共享經濟最前沿的模式就是“社羣達人銷售”,這種方式已經漸成趨勢,如羅輯思維、年糕媽媽等一些人氣公號,銷量非常可觀,某母嬰社羣電商公號甚至即將登上新三板。這進一步驗證了雲集社交電商方向的正確性。
要成為下一個獨角獸,雲集還需要如何發力
縱觀目前美團、滴滴等獨角獸企業,我們會發現他們存在如下幾個特點:
1、巨大的市場空間。沒有這個前提,獨角獸就無從談起。而云集微店所屬的民生、零售行業則是最容易產生獨角獸的行業。
2、創新的模式或產品。沒有創新,就無法打破舊有競爭對手、迅速佔領市場。獨角獸是創新創業生態的最好體現和結果。
3、精準的用户價值。隨着商業的進一步成熟,用户需求被越來越精準地捕捉,直達用户的痛點,才能保持用户的粘性。
4、符合新技術新趨勢和時代潮流。網約車新規種種限制出來後,人們紛紛質疑,就是因為新規無視了時代潮流。“獨角獸”企業對市場趨勢的精準把握,誠如互聯網圈流行的那句名言“沒有成功的企業,只有時代的企業”。
對於雲集來説,電商用户羣體足夠大。所以短短一年半的時間,雲集銷售額已經達3億,為80萬店主提供了就業機會。對用户來説,雲集將優質商品通過更多途徑送到他們面前;對店主來説,雲集滿足了他們“自由工作,自由生活”的理想生活狀態。
而云集獨有的“中央廚房”+社羣的商業模式,符合“新零售”思維和共享經濟趨勢,即使在眾多電商對手面前,這種模式也有明顯的優勢。
雲集的快速發展,對雲集微店的支付結算業務提出了更多個性化的需求與挑戰,雲集需要更加靈敏的金融業務策略來面對快速變化的市場。基於此,雲集微店近日還與中國民生銀行簽署了戰略合作協議。
下一步,雲集需要進一步擴大影響力,增加自己的價值內核,即用户價值+品牌價值+社會價值,提供真正滿足大多數人性價比的商品。