女子坐網約車遺失手機 司機:陪我一次就還你
原標題： “陪我一次，手機就還你…”把手機丟在網約車上的杭州姑娘，傻了…
12月8日深夜，網友“熬叨叨叨叨”在微博爆料：自己12月7日一早乘坐網約車，不慎遺失了蘋果6s plus手機。隨後，自己聯繫到了司機師傅，一定要感恩戴德好好謝謝好心司機。可沒想到對方還手機態度忸怩，先索要好處費，最後竟要求“陪我一次”…
手機丟了，本想好好謝謝好心司機
今天中午，記者聯繫到在發帖的網友“熬叨叨叨叨”朱女士。她今年20多歲，剛到杭州工作不久。
朱女士説，12月7日早晨6點多，自己乘坐某平台網約車要去下沙西地鐵站，因為趕路匆忙不慎發現遺失了自己的蘋果6s plus手機。她立刻借了同事手機，聯繫到平台客服。
7點15分左右，客服回電表示，聯繫到司機師傅，確認師傅找到手機可以歸還，並提供了聯繫號碼。當時朱女士覺得很高興，還和同事説，一定要酬謝這位好心的司機，而且如果送回手機，路程費用她也願意給，“就算是我又打一趟車，算車費給人家。”
聯繫上司機，對方改口提出好處費
由於出差繁忙，朱女士就把找手機的事先放在一邊，打算回杭州再聯繫司機。第二天中午，她給這名司機打了電話。
“我原以為可以和司機商量一下怎麼送還，沒想到他一下就開始拒絕還手機了。”朱女士沒想到，前一天還答應送回的司機，在電話裏故意刁難，表示不願意歸還。
朱女士立刻打給平台客服，對此，客服表示也無計可施。“他們説只能提供聯繫方式，具體的協商是個人行為，平台無法幫助解決的。”朱女士聽到答覆有些無奈。
就在心急之時，下午1點，朱女士借來的備用手機收到一條短信，當事司機表示，願意歸還，但需要200好處費“表示一下”，並讓朱女士加微信處理。
“我當時也沒有太介意，還想着畢竟人家撿了手機沒有私吞。當時覺得只要拿回手機，對方索要一些好處也能理解。”朱女士解釋道。
加了微信，司機又提出“陪我一次”
加了微信，朱女士看到對方朋友圈裏的圖片就是司機本人，便打算確認一下金額和具體的送還事項，沒想到司機立刻提出了奇怪的要求。
“我自己都説不下去，看圖吧，真的是太難過了，手都在發抖…”朱女士説。
朱女士非常生氣，她首先選擇報警，警方表示幫忙聯繫溝通。但這時，周女士自己打了退堂鼓，讓警方不要介入，而是自己私下再聯繫，努力一下。
“我是擔心司機一直到我報警，會生氣變臉，這樣手機就再也拿不回來，於是打算再私下溝通。”隨後，朱女士再次打給了司機，嚴詞拒絕了無理要求，並表示願意給錢。
“喲，小姑娘，你都用的是6s，怎麼這麼摳門啊。”眼看非分之想無法實現，司機開始冷嘲熱諷，並表示除了發200的紅包，送還手機時，朱女士還要當面再給100元“辛苦錢”。
為了拿回手機，朱女士也答應了司機的要求，兩人約定下午6點在杭州東站南廣場見面。
到了約定時間，朱女士特地站在交警崗亭附近，只見司機來了以後，一直嬉皮笑臉，最後丟下一句：“小姑娘。我都把手機給你了，你還這麼摳門。”
對此，朱女士內心一直無法平靜。這名司機從主動承認，願意送還，到反悔，隨後索要好處費，這些她都能夠理解，但是他竟然提出“潛規則”，並一副醜惡的嘴臉，讓她無法接受。後來，這名司機還主動聯繫了朱女士的同事，説願意返還最後收取的100元，但很快又拉黑了微信。
深夜，她在微博上將這個原本以為“拾金不昧”，卻無恥提出潛規則的司機進行了曝光：這是網約車司機的行業規則？你們司機都是這種動物嗎？
“我知道這樣的司機不代表整個行業，但是真正遇到時，覺得太噁心。我希望平台能夠嚴肅處理這樣的司機，讓他不會再有可能騷擾到其他人。”朱女士説。
網約車平台：正在配合處理此事
今天中午，該網約車平台向記者證實：獲悉該事件後，平台已經對該司機進行了封號處理。同時，平台正督促該名司機退還所收的紅包。平台也準備好了相關材料，若警方介入調查，將隨時配合。
目前，為了避免乘客的通訊信息可能被暴露的風險，絕大多數網約車平台都採用了“虛擬號碼通訊”的方式，搭建乘客與司機的聯絡平台。
但乘客一旦發現有物品遺失，此時虛擬號又已經過了有效期，就只能通過投訴電話聯繫平台公司。
不過，由於網約車政策的落地，政府部門在大力監管的同時，不少平台也進一步完善自己的服務。
譬如在遺失物品的問題上，某網約車APP上就已上線了“失物找回”的快速通道，專門用於協助乘客找回失物，且每週會對拾金不昧的司機做一次統計，並給予獎勵。
網約車管理辦法降低乘客風險
在杭州，從網約車司機的從業資格到服務，都已制定了相關的政策並已實施。
司機不僅要有三年以上的駕齡，同時還要滿足無暴力犯罪記錄、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒後駕駛記錄，最近連續三個記分週期內沒有記滿12分記錄等條件。
所有網約車平台都必須向行政職能部門提交在杭州註冊登記的營業執照，平台數據庫必須接入主管部門的監管平台。
這麼做的好處，是可保證駕駛員身份信息真實可查；一旦出問題，找得到人負責、處理。同時，杭州要求網約車平台須足額配備客服人員，24小時受理投訴.