女子連醫院Wi-Fi上網刷劇：結果收到鉅額話費單

如今，用手機、平板電腦等移動終端上網已成為許多人的日常休閒娛樂方式之一。無論是到朋友家做客還是在公共場所，人們都會習慣性地先搜索是否有Wi-Fi信號，然而你或許並不知道，有些Wi-Fi其實是收費的。

​手機連接Wi-Fi看劇 收到鉅額話費單

浙江蕭山的酈女士，最近因身體不舒服住進了醫院，一天她躺在病牀上玩老公手機時，發現中國電信ChinaNet的Wi-Fi信號較強。在按照提示輸入手機號後，收到一個密碼，並未有收費提醒。她輸入密碼後開始上網看電視劇。

​幾天後，酈女士的老公收到一條繳費短信，這張“鉅額話費單”讓他們大吃一驚。電話諮詢後，他們被告知，因為使用了7個多小時的Wi-Fi，產生了6個G的流量，需繳納1044元。

酈女士非常確定，她看電視劇時連接的是Wi-Fi，並關閉了手機數據流量。為什麼還會花這麼多錢？電信客服人員表示，這個價格已是優惠後的了。話費清單顯示，11月上網及數據通信費為1954.56元，優惠金額954.56元，實際應繳1000元。加上月基本費、語音通話費等，一共應繳1044元。

​這一解釋讓酈女士很生氣：“無線Wi-Fi不是免費的嗎？要收費，也要在一開始連接的時候就進行告知，為什麼要到收錢了才告知？這不是欺騙嗎？”

千元賬單最後降至十幾元

記者隨機採訪了一些電信手機用户，絕大多數使用者沒用過ChinaNet，也並不知道ChinaNet是收費Wi-Fi。只有一名受訪者表示自己兩年前用過，且印象深刻，因為收費昂貴。

電信營業廳的營業員表示，酈女士老公手機的使用記錄證實，其使用了6.3G的流量，時長7小時。他們可以通過流量包的方式給酈女士降低費用。收費標準是100元包3G流量，6個G就是200元，還有0.3G按照20元算，總共收220元。酈女士對這個處理方式並不滿意，她堅持認為應該按時長算，因為電信時長計費更為便宜。

​最後，在酈女士堅持下，電信公司按照1分鐘3分錢的時長收費方式，收取了酈女士12.6元上網費。就這樣，這筆上網費用從最初的1900多元，到1000元，再到220元，最後只收了12.6元。

電信的ChinaNet到底怎麼使用？

記者用電信蘋果手機體驗發現，連接ChinaNet的Wi-Fi後，會跳出一個登錄鏈接，出現3種登錄方式：手機賬號登錄、WiFi時長卡登錄、寬帶賬號登錄。選擇手機賬號登錄後，會收到一個密碼，簡單填寫後便可以連接網絡。整個登錄和使用ChinaNet過程中，沒有收到流量要收費和費用怎麼收的提醒。

經電信工作人員提示，記者在登錄界面點開很小的“常見問題”欄，才發現有個關於是否收費的問答，答案是要收費。

​工作人員表示，使用中國電信ChinaNet，系統首先會扣掉個人賬户剩餘套餐流量，超出部分，以3毛一兆的標準來收取費用。這就是為什麼酈女士用了6G多流量，會產生1900多元費用。

“之前還有一種按時長算，3分錢一分鐘，但現在已不推廣了。在4G時代，我們都推廣按流量計費。”工作人員建議，用户不要輕易使用ChinaNet。

中國移動工作人員説，移動現在有CMCC、CMCC-WEB兩種收費Wi-Fi，有5元300M、10元、700M等包月活動，但是如果不包月，或超出套餐後使用這兩種Wi-Fi，將按1毛錢一兆算。而使用移動蜂窩數據是0.29元/M。

​中國聯通工作人員表示，聯通的ChinaUnicom收費Wi-Fi現在已停辦了，無法再開通。之前開通了相關業務、有剩餘流量的，還可以使用。而使用聯通蜂窩數據，是3毛一兆。

此外，各運營商的收費Wi-Fi只提供給自己的手機客户使用，例如如果移動用户想使用電信收費WiFi是不行的。