人民日報生活漫步：“求同情”的創業走不遠

每一個營銷案例背後，都離不開優質產品的支撐。沒有過硬產品，只靠營銷，無論是大忽悠還是求同情，即便有短暫的火爆，也是曇花一現。在地鐵裏“求掃碼”，是有些人把創業的路走歪了

朋友來北京旅遊，在乘坐地鐵時遇到幾位這樣的“創業者”：大學生模樣，拿着手機在地鐵車廂裏逐一向乘客詢問並“求掃碼”，給出的理由是“我們的創業項目，請掃碼關注，就算幫幫忙。”

朋友也是一位創業者，想到創業不易，加上幾分好奇，就用手機掃描了二維碼，關注了一個所謂的創業公號。沒想到，這個公號就是一個非常普通的微店，裏面銷售的東西無非是網上常見的“山寨品”，價格卻高得離譜。之後朋友果斷把這個公號刪除了。

類似“掃碼求關注”的場景，在北京、上海等大城市的地鐵裏並不少見，有的是做微商，有的是做回收服務，還有的是做家政服務。在消費需求個性化、多元化的今天，這些創業者藉助移動互聯網進行推廣，引起更廣泛的關注，打造更便捷的服務方式，想法是好的。

然而，在“求掃碼族”裏，有些人把路走歪了。像朋友在地鐵裏遇到求掃碼的“創業者”，只求掃碼博關注，不靠產品贏口碑。他們以創業為由，打着同情牌，獲取別人注意。這種方式確實可以在短時間內營造出一種“創業有成”的假象，但如果創業項目沒有優質產品為保障，最後難逃被“取關”的命運。朋友感嘆説：這樣的創業可謂“神仙難救”。

互聯網技術的發展給創業者提供了新舞台，利用互聯網搞營銷不僅成本低，而且往往可以在短時間內玩出彩、博眼球，以至於出現了產品和營銷孰重孰輕之爭。有觀點認為，玩好營銷就能輕鬆創業。他們可以舉出一些例子，比如很多手機、淨化器、母嬰用品的新品牌，都是藉助互聯網營銷快速贏得關注。

營銷固然重要，但對於創業者來説，只重營銷的觀點可謂“只知其一、不知其二”。消費者買的是什麼？是真正可以滿足需求的好產品或是好服務。細心觀察不難發現，在每一個營銷案例背後，都離不開優質產品的支撐。沒有這些產品，只靠營銷，無論是大忽悠還是求同情，即便有短暫的火爆，也只是曇花一現。甚至，有的所謂“創業者”用二維碼做幌子，以“創業”之名，行“非創業”之實，利用二維碼進行假宣傳、假推廣，這就突破了創業的底線，如果涉嫌違法，還應受到法律懲處。

其實，我國消費市場潛力不斷釋放、互聯網技術不斷更新，創業者機會很多，大有可為。比如，一些互聯網廢舊物資回收創業項目，把廢品回收業務做到了家門口，解決了很多人廢舊物品處理的難題；再如，一些互聯網生鮮配送創業項目，專做生鮮訂製、預訂上門時間的服務，提供了不一樣的消費體驗，也發展得不錯。

從這些成功的案例不難看出，營銷固然重要，但創業的根本還是要回歸產品，沒有產品的營銷只是空中樓閣，走不遠也走不穩。真正抓住消費痛點的創新產品，再配合適當的營銷手段，這樣的創業組合才算是如虎添翼，贏得更多消費者的認可和掌聲。

《 人民日報 》（ 2016年12月16日 18 版）