人人車買了一輛二手保時捷:開着像拖拉機
近兩年二手車電商快速發展,但平台的服務和所出售的二手車品質因為缺少相關的規範而並不能完全令消費者放心。
媒體報道稱,近日廈門傅先生舉報自己在人人車所購買的一輛二手保時捷存在嚴重質量問題。
傅先生表示,出於信任,他在今年12月中旬通過人人車以按揭的方式購買了一輛二手保時捷。購車前,人人車平台的評估師表示該車質量沒有問題,不屬於非個人車、事故車、水浸車、火燒車。
但僅僅在提車上路3天后,傅先生便發現這輛保時捷發動機有異響、車輛底盤漏油。隨即將車送往廈門保時捷中心修理。而4S店工人給出的檢測結果着實讓傅先生嚇了一跳。
4S店的工作人員提示傅先生,該車曾2次修改表顯里程。另外,經檢修發現該車助力系統有漏油情況,發動機有拆動痕跡,“兩顆螺絲釘缺失,現有的螺絲釘未釘緊”。此外,該車的維修保養記錄顯示,該車曾兩次進行維修,“是否是事故車輛有待確認”。
對此,傅先生決定找人人車平台討要説法。在接受媒體採訪時,人人車工作人員表示,在接到傅先生反饋後便第一時間與其見面核實信息,排除此車為事故車。並按人人車對外承諾的“14天可退”標準及傅先生的要求,為其辦理退車。
