蘇寧年貨節為“好年貨”下定義 20億全球爆款點燃新春狂歡

每個人心裏都有對於過年的獨特記憶，年俗年貨是對新一年的美好祝願。移動互聯網時代，這份寄託在年貨上的期望，更是千變萬化。當今的人們，需要什麼樣的年貨？什麼樣的物品，在消費者眼中，才算得上是好年貨？

12月21日，蘇寧易購在南京召開“好年貨 有話説”超級年貨節發佈會，重新定義好年貨，挖掘傳統年貨文化，聚焦產品狂歡，向消費者提供極致服務。

洞察年貨置辦訴求 讓用户放心去喜歡

今年的超級年貨節，蘇寧易購決定擺脱對產品誇張渲染、比拼價格的單一玩法，通過大數據分析，去洞察消費趨勢，捕捉用户的消費訴求。“探究什麼樣的物品，在消費者眼中，才算得上是好年貨。”這也是蘇寧雲商COO侯恩龍宣佈的主題“好年貨 有話説”的含義之一。

(蘇寧雲商COO侯恩龍在年貨節發佈會現場發言)

發佈會現場，就以融合傳統與現代元素的京劇街舞故事開始。侯恩龍表示，蘇寧會通過直播講故事、用户反饋、年貨展示等方式，説出年貨的各種奧義，展示好年貨的內涵。蘇寧易購形象代言人楊洋，也將在年貨節期間，送出好年貨暖心推薦和新春問候。其中，蘇寧高管將走進工廠內部，打造蘇寧定製年貨，拉近品牌與消費者的距離;而超級網紅則親臨源頭現場，直播最直觀最新鮮的年貨背後故事。

在雙十一玩轉穿越、雙十二力推好貨之後，蘇寧易購年末洞察消費趨勢直擊用户訴求，探秘好年貨產品故事，究竟在布哪番大棋？

蘇寧2.69億會員的消費大數據顯示，近年來人們籌備產品時的需求，已經從原來單一的對於實惠感的獲得，變得更加豐富立體，不斷追求新鮮感、幸福感、信任感的融入。

“蘇寧的空淨設備熱賣，口罩斷貨，但我們不興奮，因為這些不是老百姓需要的年貨。“侯恩龍解釋，作為辭舊迎新的傳統，過年是一直延續的，而且是熱鬧開心的。在這種情況下，用户會琢磨，趁過年闔家團圓的時候，什麼產品會讓親友覺得幸福，如何吃點新鮮的、喝點新鮮的、玩點新鮮的。而只有信得過的產品，才能實現用户追求幸福的心願。新奇特、情感輸出、文化潮流、低價服務，這些也正是商户的賣點所在，前後十分契合。

於是好的年貨，能夠讓消費者喜愛信賴並具有幸福感，達到買賣的最終目的。這也正是蘇寧提倡的，讓消費者“放心去喜歡”。

挖掘年貨“從田間到飯桌”的奧秘 好產品自己有話説

作為連接年貨與用户的平台，今年的超級年貨節，蘇寧易購決定，讓土洋年貨一起發聲，實實在在地説出自己的好，讓用户去選擇。這也是本次年貨節的主題的另一釋義。

(蘇寧雲商COO侯恩龍在年貨節發佈會現場發言)

雖説年貨無法真正開口“説話”，不過蘇寧的方法已明晰：通過探索好年貨背後的故事、傾聽用户的心聲、輸出優質服務理念和挖掘直採現場奧秘的方法，説出年貨的前世今生。

“為了讓年貨完整的‘表達’出自己的內涵與優勢，蘇寧將推出‘大話中國年’活動——搭建基於蘇寧O2O模式的雙線年貨大街，線下鋪入全國八大重點城市，與用户產生互動，設置與用户對話的歡樂購;在線上搭建3D立體街景，並根據不同消費需求，主打‘洋’、‘土’、‘潮’、‘宅’四大主題。”侯恩龍表示。除此之外，線上年貨大街還會開通“年味專場”、“年俗專場”等，讓消費者在有更多選擇的基礎上，能夠實現一站式購齊。同時打造線下時尚年貨秀，聚集原汁原味的正宗農家土貨、海外直採的洋貨生鮮產品，將屏幕上的土洋年貨拉到現場，讓消費者放心購，充分感受電商文化對既有生活方式的改變。

發佈會上，現場連線了雲南大理諾鄧火腿醃製工廠、贛南瑞金黃柏果園、湘西十八洞土雞蛋產地、亳州古井貢酒珍藏酒窖、蘇泊爾電飯煲生產線，即時直播原產地年貨直採情況，講述了這些消費者喜愛的年貨背後故事。

(現場連線探秘蘇泊爾電飯煲生產線)

按照規劃，蘇寧高管將在年貨節期間，親臨茅台、五糧液、達利園、善存、湯臣倍健、歐萊雅、蒙牛、伊利、光明等大眾知名品牌產地，拉近品牌與消費者的距離，為消費者採購最好年貨。而網紅們將現場解密，揭開恩施土家族臘肉臘腸、呼倫貝爾羊肉、廣東江門鹹海鴨蛋和遵義劍河小香雞等年貨製作、養殖情況的面紗，真正讓年貨實現“從田間到飯桌”的轉變。其中，值得一提的是遵義劍河小香雞，是蘇寧銷售的貴州雞農的扶貧雞，小香雞在貴州山區長大，肉質鮮美，實屬上乘的年貨。

此外，蘇寧超市此次年貨節和中國農業部農墾局達成了合作，農墾局將提供百餘品牌農產品進駐蘇寧超市，消費者今年春節能夠在蘇寧超市買到來自全國各地的有機可溯源農產品。

據悉，蘇寧年貨節此次還計劃在三四級市場聯合當地原有年貨市集，植入蘇寧元素，讓更多人體會年貨節的氣氛。而在發佈會上，蘇寧易購還邀請了安溪鐵觀音、貴州茅台、百草味等商户入駐，現場開闢製茶白酒工坊、草原特色、美妝清潔等體驗展示區，品香嫩羊肉喝新鮮牛奶，讓小小的現場都有了地道的年貨集市之感。

海量福利與產品 購年貨更潮更盡興

説到年貨福利，消費者第一感覺可能就是價格有多優惠。其實，依託於蘇寧強大的供應鏈，保證價格優勢，已經是基礎性的福利。此次超級年貨節，蘇寧既會給用户發紅包，也會向用户提供海量產品與趣味玩法。

侯恩龍表示，蘇寧準備了幾千萬張大面值無敵券與超值品牌券，等用户來搶。12月29日到12月31日“跨年趴”期間下拉app首頁，代言人楊洋將發愛心加油紅包，為2017打氣。不僅如此，小年夜期間，蘇寧將有一份神秘大禮回饋用户，屆時將有神秘大咖一起參與。

“雙十一頗受消費者喜愛的AR萌獅，年貨節將以全新卡通形象捲土重來，邀請粉絲們進行‘春節抓萌獅搶紅包’大作戰。”

如果説挖掘年貨背後故事，是在為年貨節做好準備，那麼備足20個億的爆款產品，就是讓消費者真正享受採購年貨樂趣的殺手鐧。

蘇寧易購到底準備了哪些年貨？侯恩龍透露，蘇寧超級年貨節的海量年貨，包含了各地土特產品、超市日用品、海外進口產品、電子數碼產品、服裝百貨等。

“最新款的惠而浦空氣淨化器 Air Pro，我們備貨1萬台，還有超萬件九陽破壁料理機。此外，我們還準備了5萬台亮黑iPhone 7和5萬台Apple iPad mini 2 平板電腦。”消費者真的可以趁這個年貨節，犒勞一下自己和家人了。

另外在線上3D年貨大街，蘇寧將在40個國家集裝直郵，打造貨品豐富的洋年貨;奔赴128個源產地直採，保證土特產的正宗;投入50萬款時尚潮流單品，讓這個年貨節更潮更新鮮;備齊100萬款家用單品，讓用户足不出户盡享便捷。侯恩龍説，此次年貨節如此大手筆，目的只有一個，那就是讓消費者的新年，過的更潮更盡興。

多產業助力新春  極致服務過年不打烊

玩轉年貨福利的蘇寧，更是穿梭於多產業之間，實現購物、金融等的融合，讓消費者體會別樣春節樂趣。

12月23-1月4日之間，蘇寧金融要為每位用户發“年終獎”。“購理財送1萬兩投資金條。”侯恩龍表示。

記者瞭解到，在“年終獎”活動期間，消費者單日購買安心盈、月添利、指定基金累計滿5萬送0.07g黃金等價抵用券，滿20萬送0.3g黃金等價抵用券等，抵用券可在指定合作商户兑換投資金條。另外任性付將對1000萬會員授信，12期免息劵限量搶，最高24期免息，讓買買買沒有後顧之憂。

極致服務，依舊是本次年貨節的重要看點。歸鄉途中繁重的行李、新春掃塵的不便、快遞包裹有沒有積壓等，這些都是蘇寧着重解決的服務問題。

侯恩龍表示，對於全國八倉城市，蘇寧物流開展春節24小時不打烊活動，讓用户開心年購不愁等。對於春節返程的學生，蘇寧開展“校園免費寄包裹”活動，覆蓋九大城市的高校學生，讓學生輕鬆過年。而在華南務工，騎“摩托”返鄉的“摩托大軍”，華南片區蘇寧物流將免費寄包裹為“摩托大軍”減負，並聯合沿街的服務站設置“蘇寧易購愛心驛站”，為“摩托大軍”提供免費的飲品、食品、春節小禮品等暖心服務。

除了物流，每家每户都要面臨的迎春大掃，蘇寧除塵幫客來幫忙，幫客9大品類集體優惠。小獅淨洗和家電回收將嚴格管控服務質量，以滿足消費者節前大掃除需求。

(蘇寧易購“好年貨 有話説”年貨節正式啓動)

侯恩龍説，蘇寧年貨節，也是地道中國年，要傳遞中國年特有的味道。春節是人們的傳統節日，蘇寧舉辦超級年貨節，就是要讓每位用户在傳統中找到樂趣、玩出心意。為用户服務，讓用户滿意，達成每位用户寄託在年貨上的期望，這就是蘇寧“好年貨”的真正意義。