攜程攻略社區戰略佈局旅行全週期體驗平台

近日，攜程旅行APP 7.0新版本發佈會在上海半島酒店舉辦，新版本的攜程旅行APP目的地攻略板塊強勢推出圖文記錄“拍拍”社區和語音導覽“聽聽”功能，旅行玩法全面革新，這一舉動也標誌着攜程從一站式預訂平台升級為旅行全週期體驗服務平台，更加關注旅行用户的個性化需求和目的地消費與體驗。

(攜程旅行網聯合創始人、執行董事局主席梁建章在發佈會上發言)

輕量化圖文社區，滿足年輕化需求

眾所周知，攜程成立17年以來始終重視旅行信息的優化，特別是攜程攻略社區成立3年以來，深耕旅行信息內容，無論是PGC的目的地信息，還是UGC的點評/遊記都在業內取得數量和質量上的絕對優勢。立足於旅行行業大數據優勢和豐富的旅行內容運營經驗，攜程推出升級版的圖文分享社區“拍拍”，不僅能幫用户尋找旅行靈感，用户也能在途中隨手“拍拍”。

新上線的拍拍操作更加輕量化，並順應旅行行業年輕化的趨勢，更加強調“標籤”社區概念。據90後社交行為報告顯示，年輕一代的互聯網用户對於小圈層的社區有着高度的粘性和強烈的歸屬感，拍拍內容以各種標籤維度進行聚合分類，例如滑雪、温泉、聖誕等，對用户的興趣點進行了區分，相同興趣的人可以通過這些即時的內容瞭解到你在各地的見聞感受，進而進行分享交流。

(“拍拍”和“聽聽”的發佈現場)

值得一提的是，“拍拍”是一款完全由新生代打造，從產品到運營全部都是清一色的90後，團隊平均年齡24歲，着力滿足90後甚至00後一代興趣點。在內容設置上，除了傳統的旅行風景分享，“拍拍”更加強化了90後喜愛的穿搭/美食/酒店等旅行外延內容的分享，讓拍拍社交從行前/行中到行後貫穿整個旅行過程。

個性化語音導覽，立足於全球化市場

此次攜程攻略同步上線的“聽聽“的語音導覽功能，旨在為用户提供個性化的語音講解服務，通過真人語音娓娓道來，實現移步換景、聲聲相隨的聽遊新體驗。聽聽初步上線了60條City walk路線，包含上海、布達佩斯等39個目的地的熱門旅遊線路，其中外灘路線講解更是由上海籍明星鄭愷原聲呈現。每條行程基本在1-3個小時，語音導遊會根據用户的定位自動觸發相應景點的語音介紹。未來聽聽還計劃推出200條語音導覽路線，覆蓋全球5000個經典行程，語音內容由達人選取最推薦的有深度的當地遊覽線路，尋找當地最有特色的聲音演繹，計劃為用户帶來最生動最當地的旅行聽覺體驗。

對於此次產品升級，攜程攻略社區CEO馮衞華介紹，“聽聽”邀請當地達人當線上導遊，讓旅行更自由更能體驗歷史人文之美;“拍拍”則是在移動端延續了攜程攻略的遊記社區氛圍，長篇大論的遊記變成輕量化圖文記錄，我們希望打造一個全程體驗最佳、分享最及時的社區，這也是順應攜程整體移動化戰略的要求。

攜程旅行APP的此次產品升級，不僅讓目的地攻略變得更加新鮮立體，讓用户的旅行交流體驗更加方便有趣，更是着眼於全球化市場的重要舉措。總之，重視用户需求和旅行體驗，才是攜程全球化和年輕化戰略的核心競爭力。