北森生涯：送給畢業生羣面的乾貨
“無領導小組討論”一般會將一定數量的被評人集中起來，不設主持人，讓他們就給定的問題進行一定時間長度的討論。
*規則：*在討論過程中，考官只作為旁觀者，不參與討論，不發表任何意見，完全由組員自主進行。在討論開始後，不得再向考官詢問任何問題。
*時間：*一般為40分鐘左右，討論中各個成員處於平等的地位，並不指定小組的領導者。評委根據被評人左右局勢的能力和發言的內容，對被評人進行評價。
為什麼採取無領導小組面試？
在討論中每個人的角色很公平，無核心人物、地位上的去中心化使得參與者在討論時可以不受約束，充分展示自己。討論圍繞着一個實際問題展開，在整個過程中，每個人表達自己的觀點，以理服人，最後形成一個統一的意見。
*這種羣體討論的方式，與實際的決策情境非常相似。*儘管在討論中沒有指定領導，但個體如何表達自己的觀點、如何説服別人、如何爭取他人的認可、如何對待不同意見、如何巧妙地控制討論進程等，都能反映出一個人的素質。
*考官在對面試者加以評價的時候，主要是依據三個方面的品質：*好與壞、強與弱、主動與被動。在傳統的面試中，考官容易引起各種各樣的“偏誤”，如刻板印象、第一印象等。而在無領導小組討論中，考官主要從可觀察、可比較的行為表現中去評判求職者，因此可以較好的克服認知偏差，作出公平而科學的判斷。
五大類型的羣面題型
第一種：兩難問題
在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。側重考察分析能力、語言表達能力以及説服力等。
■ 例題：一羣孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用中，另一條B道廢棄停用。A道上面有9個孩子在玩耍，B道上面有2個孩子在玩耍。這個時候一列火車行駛過來了，作為扳道工的你，你會怎麼做呢？是讓火車按原軌道行駛，還是讓火車改道而行呢？
第二種：多項選擇問題
對多個答案的選擇或排序。側重考察分析問題實質，抓住問題本質方面的能力。
■ 例題：假如你是新上任產品部門經理，需要從以下的幾個人中選擇做助理，就是西遊記的師徒四人。最終回答問題：你選擇誰做，理由是什麼？（列出幾點即可）
第三種：資源爭奪問題
在處於同等狀況時就有限的資源進行分配。側重考察語言表達能力、概括或總結能力，發言的積極性和反應的靈敏性。
■ 例題：企業營銷費用100萬元，市場部和銷售部都想獲得最大的資金支持，你會怎樣爭取？
第四種：開放式問題
其答案的範圍可以很廣，很寬。側重考察思考問題的方向是否全面、有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。
■ 例題：你認為怎樣才是成功?你如何去實現？
第五種：操作性問題入
通過給出材料、工具或道具，利用所給的材料設計出一個或一些題目所指定的物體來。側重考察能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所扮演的角色特點。
■ 例題：某天上午，你們坐飛機從某城到某城，就在經過一個沒有人煙的雪野時，因大風雪飛機失事，墜到山林中。此時，氣温低達－15℃。該機是雙引擎機，可坐10人，失事後機身多處撞傷，並引發大火。
飛機駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了。但在飛機失事之前，你曾注意到飛機的高度顯示：飛機是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客穿着秋裝，但每人有一件大衣。
15件物品：該地區的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、
三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蜡燭。
問題：在飛機爆炸之前，這羣乘客從飛機中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要的東西並進行排序，並説明理由。
羣面題目一般沒有標準答案
討論題目大多無正確答案主要透過討論過程觀察求職者。
越複雜的題目，越能多方面地反映出每個人的性格和能力特徵。在討論的情境中，就會發現每個人在團隊中適合的角色是不一樣的，有人具有做team leader的潛質，有人適合做跟隨者，有人是很好的傾聽者，有人是不管大多數人的意見一味地堅持自己的觀點……
這些表象可能在一對一的面試中很難觀察到，一旦把他放入一個特定環境中，卻可以不經意地表現出來，從而讓面試官做出判斷。
其實“無領導小組討論”的題目大多是沒有正確答案的，活動的核心是通過對組員討論過程的觀察，從而評價出候選人在組織協調、人際溝通、問題分析等維度的現階段狀態，進而判斷現有崗位的合適人選。
容易扣分的幾種表現
1. 完全忽略別人的論述
通常表現為在別人發言時埋頭寫自己的演講稿，對於別人的論述一無所知，並片面地認為只要表達自己的觀點就足夠了。
*2.*不友好地打斷別人
當別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點，待對方發言完後或討論過程中再適時提出。
*3.*囉嗦
繁冗的陳述會令團隊成員生厭，並表現出毫無時間觀念。
*4.*避免太Negative的語言表述
當不同意對方的觀點時，儘量避免使用“我完全不同意XX的觀點”或“XX的觀點是完全錯誤的”等表達方式。
更合理的表達可以為，“XX的觀點雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改進的地方……”。這裏涉及到了communication skills的一些問題，需要平時的鍛鍊。
*5.*搬出教條的模型以期壓服別人
在分析某些案例時，很多人喜歡説：“我覺得這個問題可以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期説服別人
可是理論永遠是理論，代替不了實事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認可，因為這樣會顯得你學院派味道太濃，不懂變通，與現實隔離。
如果團隊成員中有人不懂或者從未聽説這個理論，則提出這個方法的人肯定會被減分，因為沒有考慮到團隊的其他成員。可行的方法是，切忌説出這些理論的名字，而是根據具體問題，綜合不同的模型，刪減之後直接從淺顯的地方入手，引導其他成員。
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