門店不盈利？客來店教你玩轉本地化生意

面對被線上瓜分完畢的線下市場來説，如何聚合全渠道流量，並將其引流到店，是很多做本地化商家的一大痛點。與此同時，門店尤其是多門店的管理效率低下，管理成本居高不下，讓很多老闆頭疼不已。

微盟新推產品“客來店”，助力本地化企業完成“引流”和“管理”兩大難題，最終實現高效盈利。

引流：對症下藥是關鍵

一、鎖客：只做3公里以內的生意

做本地化生意的商家，尤其是美容院、美甲商户，只要顧客到店，就有60%可能完成後續交易，因此很多老闆瞅準團購平台，希望引流到店，但單一的流量入口及高額返點都讓他們覺得生意越發難做。

通常來説，街邊實體店的服務範圍在3-5公里。客來店結合本地朋友圈廣告功能，給商家提供另一條鎖客渠道，通過圈定用户年齡、性別、興趣標籤，利用LBS定向輻射目標人羣，再加之客來店的優惠券及團購線上預定。顧客只要購買即可到店核銷，線上成為公號粉絲，終身鎖定粉絲關係。

二、留客：留得住人也要留得住心

移動互聯網時代，正逐漸以產品為中心轉變為以人為中心，尤其是對於一些服務行業來説，不僅要從品質上讓顧客舒心，也應從情感關懷上做到與顧客做朋友，從而不斷增強粘性，提高復購。

客來店通過提供無微不至的會員關懷體系，讓到店人羣時刻體會到來自這家店的關懷，真正做到以人為核心的經營理念。

高效的管理機制，對於節省企業成本來説，不可小覷。尤其是對於多門店商家來説，統一管理和分散營銷，以實現高度自治的情況下，總部還可以對總體經營情況一目瞭然，這就需要一款工具來做適當管理和調配。

一、省去一個員工——收銀台智能核算

每個門店都有自己的收銀二維碼，客户被吸引到店後，進行二次或多次消費只要掃碼就可完成支付，節省支付時間；各門店獨立核算，後台可以直接查詢各門店收銀記錄，省去員工手動核算時間。

門店內部因為職責不同也有所差異。客來店通過角色設置，不同身份配以不同權限，使得員工之間職責明確、便於提高工作效率。

例如在連鎖店的管理中，總部給6個門店店長設置了除去財務管理之外的所有權限，6個門店店長又通過後台給收銀員設置了相關產品、優惠券核銷功能。通過職責明確的細分，一旦出問題直接找到相關對接人，可以大幅避免互相推諉。

三、來一個數據專家——門店統計促營銷

數據化時代，很多商家都開始注重數據運營。客來店推出門店統計，瞭解各門店收支及產品銷售情況，對於規劃每一款產品的促銷時間及各家門店的針對營銷起到很大作用。

商家可以通過查閲後台銷售情況，尋找影響銷量的原因，有針對性的對客户進行推廣、發送優惠劵，或對商品進行調整，達到提升銷量的目的。

“未來的電商發展必然是線上線下相結合”，很多業界人士對2016年電商下半場的思考，暗示着線下門店正迎來春天。而對於本地化商家來説，無論是掙錢還是管理，都是為了實現高效盈利。所謂高效，就是將營銷金額花在刀刃上，將不該花的錢抹掉，實現雙贏。客來店的問世，正是基於微信營銷的大勢，及電商下半場對於傳統門店高效管理的訴求而生。如果你還在猶豫，就等於再次錯過這個紅利風口。