天巡聯合銀聯智惠發佈《2016出境自由行消費大數據分析白皮書》

12月22日，天巡Skyscanner聯合銀聯智惠共同發佈《出境自由行消費大數據分析白皮書》。通過深入分析天巡Skyscanner2016全年機票搜索數據和銀聯智惠大數據，白皮書從出境自由行熱門目的地、出發地及各自消費趨勢以及消費者人物畫像三部分對2016年出境自由行消費大數據進行了全方位解讀。

短途目的地受熱捧，消費類目趨於多樣化

2016年短途目的地成為出境自由行熱門選擇，在TOP10熱門目的地中，短途目的地國家及地區佔據7席，增勢迅猛。而受匯率波動和一系列安全事件的影響，出境自由行遊客對歐洲國家的安全性表現出較大程度的擔憂，自今年7月份以來，歐洲出境自由行熱度出現降温。其中，土耳其由於國內政局動盪等原因，出境自由行搜索次數下降最為明顯，跌幅達67%。在出境自由行類別選擇方面，以韓國首爾、日本東京為代表的購物遊繼續保持熱度，同時海島遊也漸漸為更多的出境自由行遊客所接受，馬尼拉、普吉島的搜索量也有大幅增長。

2016年出境消費人數和消費總額都保持強勁增長，但是在出境消費目的地上存在多樣化選擇，短途目的地成為了境外消費的主要聚集地。值得一提的是，2016年境外消費人數同比增長80%，但消費總額同比僅增長2%，表明我國出境消費越來越趨於成熟。

當前，出境自由行購物已經成為一種消費潮流，對於TOP10出境自由行目的地來説，百貨商店以及免税店都成為了消費熱門。但是針對不同的出境自由行目的地，遊客的消費側重點會存在差異，消費類目呈現多樣化趨勢。例如，由於韓國化妝品近幾年在中國消費者當中樹立了良好口碑，所以韓國免税店以佔比近半的絕對優勢成為最熱門的消費地點;日本電子設備、藥房、美國書店等也同樣是出境消費熱門類目。此外，境外住宿花銷也佔據很大比例，尤其是長途航線的澳大利亞和英國等地。

二線出發城市異軍突起，一線城市出境消費趨於成熟

隨着二線城市居民生活水平的提高，2016年二線城市出境自由行市場發展勢頭迅猛，其中成都、杭州、昆明已經趕超深圳，比肩北上廣。而上海、北京和廣州等一線城市出境遊市場增勢雖然較2015年有小幅回落，但依然強勢領跑出境自由行市場榜單。

從出境自由行偏好分析來看，雖然中國遊客整體上都偏好短途國家及目的地，但北上廣等一線城市，由於整體消費水平高，所以倫敦、紐約、洛杉磯、莫斯科等地較熱門;杭州、成都等二線城市則更偏好費用較低的短途目的地，主要為東南亞國家。而從地域上也能看出不同地區的偏好差異，上海遊客最喜歡日本，廣州則更鐘愛周邊國家。

在出境消費方面，2016年各熱門出發城市出境消費市場增勢強勁，但北上廣深等一線城市無論是在出境消費額還是消費人數上依舊獨佔鰲頭。同時，成都、杭州、重慶、昆明、天津、廈門等二線城市異軍突起。從總消費額來看，二線城市與一線城市仍然存在一定的差異，一線城市總消費水平是二線城市的幾倍，仍然為消費主力。二三線城市雖然出境人數劇增，但消費仍然處於謹慎狀態。

女性及高知成主體，關注人羣趨於高端化

在對出境自由行旅遊性別進行歸類分析後發現，女性出境自由行遊客與男性出境自由行遊客的比例約為6:4,女性佔比較高，成為出境自由行的主導力量。同時，由於女性消費者傾向於出境購物，促使出境購物類消費大幅增長，而男性消費者則更喜歡境外服務和電子類產品，推動了出境服務類消費的增長。

在年齡方面，25-34歲年齡段的遊客為出境自由行主體，佔比為35%;其次為15-24歲遊客，佔比與前者相當，達33%，出境自由行遊客呈年輕化趨勢。同時，在使用天巡進行出境自由行搜索的用户中，高等學歷人羣(大學本科及以上)佔比達到76.4%。此外，出境自由行關注羣體更傾向於有一定經濟能力並且對生活品質有較高要求的人羣，個性化旅行需求和深度旅行需求越來越受到歡迎。其中喜好音樂影視佔比達到40%。因此，音樂和影視劇對於用户出境自由行影響較大，境外户外運動和深度旅行也越來越受追捧。

在航空公司選擇方面，我國出境自由行遊客更加傾向於低成本航空，在最受歡迎航空公司TOP10中，春秋航空以13.62%的比例榮膺榜首，我國四大航空公司也在最受歡迎的航空公司之列。

綜上所述，從2016年出境自由行和消費數據分析可以看出，出境自由行的人次在不斷的上升，而目的地卻大多數在東南亞，主要原因是因為某些長途目的地的國內環境使其歡迎度下降，此外，從數據中不難發現，中國旅客“説走就走”的旅行行為越來越成熟，尤其是短途和有簽證便利的國家和地區。而從消費數據分析上看，雖然一線城市成為購物主力，可是隨着出境人數的增多，消費總額卻沒有明顯變化，從而説明了國人出境消費趨於謹慎和成熟。