全國首家人臉識別餐廳開業 融入AR刷臉點餐

中國經濟網北京12月24日訊 記者吳佳佳報道：十年前，人工智能還是電影中看似遙不可及的設想，如今則成了科技服務生活的前端技術。通過掃描面部特徵以及後台計算，人工智能將為顧客推薦適合的菜品，這種尖端的消費體驗，消費者將能夠在肯德基享受到。肯德基攜手百度聯合打造的“Original+”概念店近日在京開業，做為北京首家肯德基概念店，這家門店搭載了人臉識別點餐系統。這也是人臉識別系統首次被應用於餐飲服務。

基於百度強大的人臉識別技術和海量數據庫打造的“智在心情點餐空間”，用户可以在店裏，通過拍照，藉助對面部特徵的詳細分析，判斷用户的年齡、心情、顏值等指標，給用户推薦個性化套餐並且完成消費閉環。有趣的是，當用户再次光臨門店時，通過拍照即可顯示之前的用餐記錄，可以瞬間再次下單，極大提高了熟客在門店的點餐效率。

此外，在肯德基“Original+”概念店，消費者還可以體驗AR表情互動體驗裝置。當用户在屏幕前，裝置可以準確識別用户面部，並根據五官特徵匹配肯德基老爺爺或者百度熊的可愛表情，讓用餐體驗更具趣味，用户還可以拿出手機，掃描二維碼，將照片下載或者進行分享。

據介紹，隨着手機用户成為時下消費的主流人羣，肯德基聚焦手機端體驗場景的開發。在很多消費者還剛剛習慣用微信搶紅包時，肯德基率先將支付寶、微信支付引入餐廳支付系統。而APPLE PAY進入中國時，肯德基也是首批可以使用該支付方式的餐廳之一。此外，升級版的肯德基餐廳也全面覆蓋了超級APP、自助點餐和WOW會員系統，讓肯德基的服務輻射不再僅限於門店的範疇。目前，肯德基在全國範圍內有超過5000家餐廳支持手機自助點餐。