傾心服務廣大市民 東城國税收穫點贊

前不久，俄羅斯大使館給東城國税局寫來一封感謝信。原來，因為常年為俄羅斯大使館辦理免税車輛的完税證明，税務人員的高效工作狀態和熱情服務態度讓俄羅斯大使館頗受感動。

今年10月，該使館工作人員到東城國税局辦理一輛商務車的完税證明免税手續時，因缺少重要證明資料，系統無法掃描錄入車輛信息。該局相關負責人積極落實首問責任制，第一時間瞭解情況，幫助該大使館工作人員順利開具了相關證明，並迅速完成了該車完税證明免税手續的辦理。

這封由俄羅斯大使館寄往國家税務總局的感謝信，高度讚揚了東城國税局服務在前、效率為先的工作原則：“對於北京市東城區國家税務局高效的工作狀態和熱情的服務態度，我們深受感動。在此，致以由衷的敬意與感謝。”總局王軍局長也作出批示，對東城國税局工作人員的熱情服務、辦事高效進行了肯定。

據東城國税局辦公室主任齊永軍介紹，全市免税車輛的完税證明，都由該局下屬的車購税徵管分局來辦理。受12月初國家政策變動影響，作為全市唯一受理新能源汽車車購税申報的職能部門，東城國税局迎來了年底新能源汽車車輛購置税申報高峯。

“共有2萬輛新能源汽車需要在12月31日前將免税手續辦理完畢，日均辦理量達1330餘輛。”接到任務後，該局通過召開座談會等形式與新能源汽車經銷商保持聯繫溝通，以納税人實際需求為導向，加強信息溝通，合理安排辦理時間，臨時增設多個專門辦税服務窗口，加大工作力度，為新能源汽車開闢綠色通道，通過採取“5+2”和“白+黑”的方式提供延時服務，確保每位已經購買新能源汽車的市民對新能源汽車免税政策應享盡享。

東城國税局黨組書記宋懷明説，上述成績是東城國税局在 “兩學一做”學習教育活動中取得顯著成果的縮影。“兩學一做”學習教育開展以來，東城國税局不斷拓寬思路，創新“學”的形式，豐富“學”的內容，多層次、多維度開展系列學習教育，促進黨員幹部做到真學、真懂、真信、真用。

縱向深入，分層分級穩推進。該局按照分級培訓原則，在召開黨組、黨支部書記、全局幹部、離退休幹部分級分層專題培訓班的同時，通過黨組中心組落實專題學習、黨支部書記學習先進典型，全體幹部開展主題活動的形式，推動黨內教育從“關鍵少數”向全體黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸，切實增強全體黨員踐行“兩學一做”的思想自覺和行動自覺。

橫向聯合，互商互動同提升。該局與“兄弟”局大興國税局聯合開展“兩學一做”學習教育，堅持“經驗共享、問題導向”的思路，不斷創新聯動方式，利用東城區地處核心區名企雲集、商業服務業發達等特有的區位優勢，利用大興區“新機場臨空經濟區”將建設、打造“京津冀現代化物流中心”等發展機遇，互幫互研，為推動税收工作破難題、出實招、建機制。