暢捷通工作圈 助力企業數據打通

暢捷通工作圈，是暢捷通小微企業管理雲平台的統一入口。目前已擁有超過140萬企業用户，用户在使用中遇到任何問題，都可通過電話、郵件、即時通訊等渠道享受業界獨家的“7x15”小時服務支持。暢捷通工作圈已榮獲“2016年度最受用户認可企業移動管理工具”大獎。

暢捷通工作圈，平台整合了企業人力資源管理、協同辦公、財務管理及進貨、存貨、銷售管理等核心應用，做到了人與數據、業務與數據、數據與數據之間的深度打通，致力於為企業提供低成本、高效率的一站式管理服務。

2015年 8月，暢捷通工作圈3.0版本正式發佈，面對小微企業的協同辦公，暢捷通工作圈提出了易辦公、易集成、易溝通三個理念，除了基於場景的基礎功能：簽到、公告、通訊錄、任務、工作報告、審批、網盤、郵件、電話會議、企業IM等外，暢捷通工作圈還開發了具有更適合企業工作的功能，如留聲機模式VS澡堂模式(釘釘的功能)。

澡堂模式就是A説完的話或留言，B聽完或看完就全部抹去;而“留聲機模式”，則是對三人以上進行溝通時自動開啓留聲機模式，這樣就可以讓新進羣組的人員查看以往消息、文檔、資料，無需二次溝通。試想一組場景：A、B、C在對甲公司的項目實施進行討論，請來實施總監D加入羣聊，這時D可以對A、B、C三人之前對項目的交談與各種文檔查看，就可以很快速瞭解項目進展了。

即使對於已經有的功能，暢捷通工作圈還是更適合企業，如任務分配與推送，當新增加一個任務時，只要選擇到相關項目組成員，任務就會自動添加到項目組成員的工作日曆中去。再如一個話題可以形成一個類似BBS的貼子，可以進行回覆，而不是大家一起説話，使得不能針對一個話題在其下面形成討論。

企業級市場的應用不要眩要實用。

其實對於回覆，微博最新版移動端對於回覆帖中的回覆都進行了更好的歸類，即一條內容下面討論的回覆貼子進行回覆時，使用不同的顏色直接跟在初始回覆內容後面，更加人性化。個人市場也在變化。

2016年春節過後不久，3月暢捷通發佈針對小微企業的互聯網管理產品T+的V12.1版本，並與工作圈進行深度整合與集成。而且，不只是ERP與協同辦公的簡單對接，統一帳號，實現雙方業務的簡單提醒等功能;更重要的是實現了數據整合和流程整合。在數據整合層面，ERP的審批、單據、數據等可以通過工作圈來查詢，在流程層面，工作圈與ERP可以相互協同到企業經營管理的每一個環節。

其實，對於企業，沒有業務的協同就是陽春白雪，移動互聯網時代的協同辦公最終是要為業務服務，只有深度融合，才能讓管理更簡單、業務更敏捷。暢捷通工作圈可實現企業多個管理工具的互聯互通，所有經營數據都將即時同步並在系統間自由流動。更有阿里郵箱、易快報、企業頭條、視頻會議等多個第三方夥伴應用加盟，讓小微企業的管理更敏捷。

9月21日暢捷通工作圈發佈

小微企業的發展，需要三種維生素。維生素A，是企業的生意，阿里巴巴幫助小微企業連接了商品和人，讓企業做起了生意;維生素B，幫助企業營銷，百度幫助企業連接了人和信息，幫助企業推廣;維生素C，則要幫助企業實現雲時代的管理水平和運營效率，這是暢捷通的使命和職責所在。

背景是什麼呢?

雖然中國小微企業數量眾多，但互聯網化水平整體偏低，針對企業經營管理的應用較為分散，信息孤島叢生。所以，要能夠給小微企業一個統一的平台，讓小微企業找到想要的任何應用組合，對企業生產、運營等全方位的管理，又要能夠保證原始數據的收集。因此，只要小微企業一想到管理生意，就會想到暢捷通工作圈，真正實現一圈搞定管理，暢捷通高級副總裁孫國平説到。

那麼對於升級到平台，玩法就會不一樣的，暢捷通工作圈怎麼做呢?

在應用層面，要解決好平台自家產品與生態夥伴ISV產品之間的區別，工作圈作為面向小微企業經營管理方面的集市，暢捷通只專注財税、進銷存等自己的優勢領域，比如暢捷通易代賬、好會計、好生意等。而且在選擇進住的應用和ISV時，針對小微企業的每一類應用，只選擇top3到top5，這就足夠了，曾志勇説到，要讓小微企業選擇到精品，不要把精力深陷在同一類應用的不同服務商的選擇上。

尤其重要的是，平台要解決數據層面和服務的問題。談到數據層面，孫國平介紹到，這是所有平台技術與應用的關鍵，暢捷通工作圈通過深度打通各類應用，讓各類應用的數據能夠原生接入，實現的企業數據的集成、共享、交換、持續。

具體説來，就是通過暢捷通工作圈獨有的元數據集市和映射機制，從數據定義層面採用元數據“眾幫”的模式—由不同應用共同完成元數據定義，使得不同廠商開發的應用對公共的數據定義達成共識。對於業務流程中各應用的相互關聯，平台提供了統一的業務消息總線，應用通過“發佈/訂閲業務消息”的模式實現業務的流轉，比如進銷存的應用，可以“訂閲”財務收款消息，當一個客户的貨款到賬，財務應用“發佈”收款完成的消息，接收到這個消息的進銷存應用即可進入發貨流程。

由於這樣的兩大特點，即使對於同一類應用，比如人力資源管理，只要在暢捷通平台上，當換成另一家不同的ISV時，也能夠保證數據的相對完整性。而這些特性，從2012年底開始到現在已經準備了近四年，其間踩坑的數量已經記不清了。暢捷通技術委員會主席李鯤笑言到。

今天，有的產品還在談電話，有的產品還在談企業通訊錄，總算可以將不同組織接入或組織外的個人接入了。可是，當你還在將一個功能絢眩渲的全世界都知道的時候，世界正在變化，小微企業的需求也是理性的，並且雲時代小微企業的管理服務正在走來。而豹子才能捕捉到他。