別約束我：“人悦卡“是一種予取予求的文化

某種厲害產品，總能代表某類客户羣的某種文化訴求。中國電信北京公司的4G無線上網卡“人悦卡“，採用積木式套餐，正好反映了那些追求自由灑脱生活方式的用户需求，滿足了用户隨性而為的心理習慣：個性靈活的人，怎麼能讓一個上網卡時刻束縛呢?只有予取予求，才能人心可悦!

“人悦卡”就是可以予取予求的上網卡!其主套餐9GB北京流量，目前年資費81元。重要的是，“人悦卡”以積木套餐形式，為用户提供包括本地和漫遊、可大可小的加餐包自由組合。

具體地説，使用“人悦卡”，在激活首月起12個月內的主套餐服務期之間，用户可隨時根據自身需求和喜好，自由組合個性化套餐，做到自己動手，豐衣足食。目前，“人悦卡”個性化套餐涵蓋本地、漫遊和超大包等內容，分為“標準本地模塊(10元1GB)”、“標準全國模塊(30元1GB)”和“超大本地模塊(120元20GB)”三種超低單價服務。在主套餐服務的基礎上，用户自擷這三個模塊，積木式無限疊加定製套餐，不僅方便高效，並且流量一年不清零。

業內專家表示，流量經營時代，運營商產品設計方向應該是：讓用户省錢、讓用户自主選擇、比用户還懂用户，以及能代表某類客户羣的某種文化訴求。這四點，“人悦卡”都可以“對號”認領。滿足用户個性化需求，是“人悦卡”積木套餐的主要賣點，對於用户而言操作簡單，填補了資費空檔，省去了在眾多套餐中比較的步驟，也代表了運營商資費設計從產品到客户的轉變。這是企業文化理念的轉變，也是對產品的一種用户文化的賦予與附加。人們注意到，此前，中國電信北京公司創新地推出的語音、流量、短信和應用四塊“積木”套餐，其自由混搭之風，也受到了用户歡迎。