可口可樂新CEO明年上任 擅長“滑雪式管理”

【環球網報道 記者 譚利婭】可口可樂首席執行官肯特(Muhtar Kent)日前宣佈明年5月1日起將卸任，由總裁兼首席運營官詹姆斯•昆西(James Quincey)接任。據台灣聯合新聞網12月25日報道，其實，昆西在進入可口可樂前，主要是在學習如何設計半導體，如今這位在可口可樂任職20年的老將，將要為這家全球飲料巨擘設計成長策略。

據報道，在倫敦出生的昆西早在1996年就加入可口可樂，但他多數時間都在美國以外地區擔任主管。他2013年起擔任歐洲地區總裁，之後在2015年8月連跳兩級，擔任職務僅次於肯特的公司二把手。

昆西很受可口可樂主管羣歡迎，但始終保持低調。他的領導風格也和肯特截然不同;肯特以要求嚴格、講究細節聞名。昆西的同事説，昆西是個很好的聆聽者，也是位情緒平和的主管。可口可樂負責營銷業務的馬科斯•昆託(Marcos de Quinto)説，昆西會統管許多事情，營運能力很強，對營銷也很有概念。

據報道，可口可樂這個“換帥”的決定，也讓其最大股東、有“股神”之稱的巴菲特稱許不已，巴菲特説：“我認識詹姆斯•昆西，相信可口可樂在選擇昆西后，已對未來做了聰明的投資。”

據報道，昆西是生物化學家之子，在英國工業城市伯明罕長大，曾在利物浦大學攻讀電子工程，之後決定進入貝恩公司(Bain)擔任顧問。他在可口可樂網站刊登的訪談中説，當時他發現“設計半導體能力比我好得人多的是，我真正比較擅長的是商業”。

他曾擔任顧問好幾年，並在支持可口可樂拉丁美洲業務兩年後加入可口可樂。2000年初，他被拔擢至阿根廷擔任經理人，與當地的經濟衰退、貨幣貶值及主權債務違約等問題搏鬥。他當時改採用較便宜的可回收玻璃瓶、及尺寸較小的包裝，讓即使財務拮据的消費者也能買一瓶可樂，成功搶得市場佔有率。

昆西在2005到2008年領導可口可樂的墨西哥業務，成功扭轉市場佔有率輸給百事公司(PepsiCo)的頹勢，並收購一家果汁製造商。他之後在倫敦的七年間，藉助收購英國思慕昔業者Innocent，多元化可口可樂業務，並敦促公司放棄在英國對抗須自行在飲料瓶身標示產品營養的規定。他升任首席運營官後，把重點放在縮減成本及回應消費者口味轉變上。

昆西把自己的管理風格比喻為滑雪——必須向前傾、並不斷前進，“在滑雪時，如果你往後仰，就會出亂子”。他也説，可口可樂正努力在修改全球產品的配方，重調配方後的口味甚至超過200種，該公司也正拓展低卡路里與零卡路里的飲料陣容。

昆西説，可口可樂不怕冒險，他説：“在肯特的領導下，已建立讓我們信服的轉型計劃，如今我們必須加速進行到下個階段”。