中國用户增速最快虛擬運營商全力構建通信產業生態圈
作者:郄勇志
2016年轉瞬即逝,作為移動轉售試點業務第三個關鍵發展年,虛擬運營商所處的輿論環境喜憂參半。不過,從積極的方面來看待虛擬運營商2016年發展歷程,還是能讓人感受到其正在逐步走向成熟。這種成熟不僅僅表現在業務模式不斷創新上,還體現在跨界而來的虛擬運營商已經開始結合主業深度融合通信產業,通信產業生態圈呼之欲出。
作為世界500強海航集團的全資子公司,海航通信在2016年嚴格遵守實名登記的基礎上,全球通信業務已覆蓋境內100多個城市,境外100多個國家和地區。其中,海航移動境內在網用户已超過160萬,海航跨境通信已服務過50萬人次,全民充服務用户已超過300萬,海航免費Wi-Fi已惠及過億人次,已發展成為移動通信、企業通信、跨境通信、互聯網通信、物聯通信五大產品線為一體的通信運營商,通信產業生態圈輪廓初顯。
國內唯一構建基礎免費無線網絡的虛擬運營商
談到構建基礎網絡,用户第一想到的還是基礎運營商,作為信息高速工作建設的基礎設施,基礎網絡是由骨幹網、城域網、局域網等層層搭建後,才使得任何一台聯網的終端設備能夠隨時同整個世界連為一體。作為短距離無線通訊技術的Wi-Fi網絡,事實上是無線局域網聯盟的一個商標。正因如此,大規模的Wi-Fi網絡集羣鋪設也被視為構建基礎免費無線網絡的重要手段。
相比於部分虛擬運營商租賃基礎運營商WIFI網絡開展業務應用,海航通信立足海南本土優勢,積極協助海南省推進全省“iHainan”公益項目,在遊客到訪熱點區打造免費無線網絡,自建了“一島一鏈”Wi-Fi網絡。從這一點來看,海航通信也成為了國內唯一構建基礎免費無線網絡的虛擬運營商。
據悉,在構建基礎免費無線網絡方面,海航通信掌控大規模Wi-Fi熱點管理技術,擁有多名超過5年的CCIE網絡專家、系統集成專家、網絡規劃專家。同時,秉承海航集團先進的管理理念,根植於海航集團多年的商業、IT運營經驗,海航通信正打造創新的智慧機場、大數據和空港雲運營模式,可謂為航空旅客和航旅場所提供了一站式、高性能的免費Wi-Fi智能服務和解決方案。
得益於此,海航通信積極打造數字海南、智慧城市,建設信息智能島,藉助智能終端無線感知、室內精準定位技術、場景服務平台和大數據分析平台,聯合多家傳統企業和互聯網企業,依託移動互聯網技術、大數據基礎,讓旅客享受到互聯網技術為機場服務帶來的巨大變化,實現旅客與“智慧海島”之間最後一公里的觸達。
加強生態產業融合 提供“1+N”增值服務
海航通信作為純正跨界而來的虛擬運營商,主業擁有航空、旅遊、商超、酒店、物流、金融、生態科技等豐富業務。藉此,海航通信如何深度結合海航集團旗下優質資源,如何推出更多服務與價值疊加的創新產品,如何儘快與航空產業集羣形成合力備受矚目。在這一點上,海航通信又是如何佈局的呢?
據悉,海航通信以“通信+服務特權”的業務模式、以“一號通+支付“為基礎的運營模式,深耕多個跨行業細分市場,提升通信服務品質,使得固有業務與通信業務相互滲透、相互交叉,在跨界的同時擁有了連接消費者的新入口。對此,用户直接受益的就是通信與上網資費更低、速度更快、服務更好,在“移動互聯網+”結合“通信”的時代,享受“1+N”的增值產品和服務。
值得一提的是,在今年海航通信8·8同心節期間,海航通信倡導通信行業上下游企業同心創造“1+1>2”的合作模式,分別與供銷大集、匯傑互聯、心龍達、暴風魔鏡、航班管家等展開深入合作,在渠道共享、聯合營銷、大數據、“通信+”等方面積極佈局。與此同時,海航通信也同滴滴、樂視、京東等企業開展了多樣跨界融合服務,與全球物聯網(IoT)平台領域的佼佼者Jasper深入交流,發力物聯網應用市場。
可以説,經過一年多的發展,海航通信已經從單純的發佈資費產品、流量創新業務上,升級成了目前的整合產業鏈線上線下資源、深入拓展細分市場、打造外部合作聯盟,構建通信產業圈的發展軌道上來。有付出就會有回報,截至2016年四季度初,海航通信創新業務收入達到2.6億元,收效顯著。
不忘初心 堅守企業社會責任
創新業務高歌猛進的同時,海航通信不忘初心,秉承海航集團的“為社會做點事,為他人做點事”的慈善理念,堅定守法合規經營,服務國家戰略,促進社會就業,積極履行股東責任、員工責任、客户責任、夥伴責任等基礎責任,並不斷向社區責任、環境責任、公益慈善等外延責任擴張,堅持把積極履行企業社會責任作為海航通信實現卓越企業目標的重要路徑和依託。
例如,海航通信積極參與2016年第三屆國家網絡安全宣傳週網絡安全公益廣告有獎徵集活動。其創作的公益微視頻及漫畫作品從眾多參選作品中脱穎而出,經專家評審,海航通信申報的《網絡信息通信詐騙》榮獲本次網絡安全公益微視頻(音頻)優秀獎;同時,《紅包騙局系列漫畫》榮獲卡通漫畫優勝獎。
而在依法合規經營,實名登記方面,海航通信全力保障個人網絡信息安全,100%貫徹實名登記制度,第一時間在官網開闢政策落實及資費公示專區。同時,作為中國通信企業協會虛擬運營分會的副會長單位,海航通信為移動轉售業務的良性健康發展積極建言獻策,為行業發展貢獻綿薄之力。
目前,海航通信用户量較去年四季度提升了7倍,已經成為國內用户達到百萬級中增速最快的虛擬運營商。不過,在海航人看來,海航通信不做通信產業帝國,帝國有隨時崩塌的風險。海航通信將致力打造通信產業生態圈,為產業夥伴拉近渠道與用户的距離,為用户拉近通信與生活的距離,讓通信更簡單!畢竟,生態是有生命力的,生態圈可以持續發酵。
2017年已經迎面走來,海航通信已經做好準備全新起航!