揭秘:360手機助手如何連續三季蟬聯活躍度最高應用商店?
日前,第三方國內知名的市場調研機構艾媒諮詢發佈《2016Q3中國移動應用商店季度監測報告》,報告採用行業深度訪談、桌面研究等方法,對2016年中國移動應用商店進行了分析研究。數據顯示,2016年第三季度,第三方移動應用商店的行業局勢保持穩定,360手機助手以42.1%的活躍用户數佔比穩居第一;應用寶、百度手機助手分別位於第二、第三。
報告指出,人口紅利逐漸消失,獲客成本越來越高;馬太效應顯現,巨頭爭霸,新用户不再成倍增長,現有用户更是存在大量殭屍粉。用户活躍度早已取代簡單的用户數量成為了衡量應用商店產品是否成功的關鍵指標。
數據顯示 360手機助手用户活躍度連續三季度蟬聯行業第一
而艾媒諮詢此次報告數據顯示,2016年Q3,360手機助手以42.1%的活躍用户佔比位居行業第一,這已是360手機助手連續三季度蟬聯活躍用户榜的榜首。其實早在2016年Q1中國手機第三方應用商店用户活躍度排行榜中,360手機助手就以42.6%的高佔比居行業第一。
在第二季度,TalkingData數據也顯示,2016年7月、8月兩個月,360手機助手在應用商店排名中均是覆蓋率及活躍率 TOP1。另外,在艾媒諮詢2016年Q2,360手機助手以42.2%的活躍用户數佔比穩居行業第一,與位居第二的應用寶(34.4%)和第三的百度手機助手(25.1%)拉開了較大差距,360手機助手在用户激活方面形成了獨特的領先地位。
多方數據佐證,360手機助手作為行業的領軍平台在市場覆蓋率、用户活躍率以及用户好感度等方面一直位居行業TOP1。在移動應用分發行業普遍面臨分發困境之時,360手機助手為何能長期保持高用户活躍度、高用户滿意度?其背後又有哪些秘訣?
應用分發模式不斷創新 刺激用户活躍度
據艾媒諮詢報告分析,360手機助手之所以能連續三個季度蟬聯用户活躍度最高應用商店,與其豐富多樣的應用分發模式分不開。360手機助手以不斷創新的分發模式、多種分發模式並存、分發模式多樣化,不斷給用户們帶來新鮮感,刺激用户活躍度。
2014年,360手機助手基於通訊錄和地理位置,首創移動應用“社交分發”模式,通過好友推薦分發應用。2015年,360手機助手上線應用圈和生活助手功能,推出了社區“全民分發”,進一步拉近了用户與應用之間的距離。到了2016年,隨着直播的火爆,360手機助手竟推出了福利+直播的分發新模式。不僅大受用户的歡迎,更是為手機應用分發行業開闢了新的營銷思路。
據瞭解,在即將發佈的最新版本中,360手機助手將創新推出“場景分發”新模式。通過個性化定義和智能推薦,精準地為用户推薦其需要的應用。這一舉動將拉開中國手機應用分發商店智能化分發的新序幕。
正是不斷創新、一路領先於行業的分發模式,使得360手機助手在用户活躍度上一直保持着行業第一的優勢,創造了行業矚目的活躍用户數。
瞭解用户需求 探究用户喜好 360手機助手創用户滿意新高度
除了不斷創新分發模式,360手機助手還持續刷新着用户滿意的新高度。在競爭激烈的應用分發行業,如何提高用户滿意度,一直是各大應用商店的重點與難點。瞭解用户需求,掌握用户喜好,已成為最有效的破解之法。
作為行業探索者,360手機助手不斷嘗試,探尋用户需求,力求讀懂每一位用户。360手機助手不僅將福利反饋用户日常化,還推出了“週五紅包計劃”、“樂次元禮約”、“禮拜一秒殺局”以及長期下載有禮等活動建立了一種長效、固定、週期性的福利機制。
在2017年春運前夕,360手機助手推出了“春運專題”及搶票神器插件,讓買票更快,成功率更高,為春運大軍解決回家難的問題。360手機助手以最直接的方式助力用户與家人團圓,其搶票功能迅速獲得用户認可,大大提高了用户的滿意度。
此外,360手機助手即將推出具有個性分發的7.0新版本,可對用户的性別、年齡等用户屬性進行設置,系統將根據這一系列的用户標籤,為用户進行個性化的應用推薦。為了提高應用分發的精準度,360手機助手將內容和服務更好的與用户進行連接,讓用户可以輕易的獲取最適合自己的應用,大大減少了尋找應用的一系列繁瑣操作。
業內人士分析認為,360手機助手智能推薦新版本的核心功能,將引領行業分發模式新一輪的變革。從整個市場格局來看,360手機助手作為行業標杆,在用户活躍度、用户滿意度等方面仍居於行業領先地位。