藝龍騰訊達成深度戰略合作加速推進互聯網+在旅遊行業佈局
2016年是藝龍集中爆發的一年,6月份的時候藝龍簽約Expedia、Booking 、Agoda三家國際在線預訂平台,整合優質住宿庫存;又先後入駐微信錢包和QQ錢包加強平台合作。在 12月23號藝龍與騰訊雙方宣佈進一步達成深度戰略合作,在京進行了《戰略合作框架協議》簽署。雙方整合資源優勢,以“互聯網+旅遊”為結合點,從大數據雲平台、為村開放平台、旅行場景、營銷模式、用户酒店需求等多方面加強聯動作用。
此前,藝龍已是微信錢包“酒店”入口唯一合作者,當時在行業和用户間已引起轟動,外界更是期待如此強強聯合下會為移動互聯網用户帶來怎樣的新的旅行生活體驗。而事實證明,藝龍與騰訊的合作是成功的。微信作為騰訊最重要的社交平台之一,無論是從平台屬性、用户基礎、用户年齡層、活躍度以及消費潛力來看,都無疑是騰訊實現互聯網+旅遊產業整合的重要支撐平台。而藝龍是中國領先的移動和在線住宿服務提供商之一,在全球200多個國家擁有超過75萬家合作酒店,在OTA行業深耕多年積累了豐富的資源和經驗,用户圈層與微信重合度較高,對消費者預訂住宿習慣和酒店行業都有着長足的瞭解。在接入微信錢包入口後,兩者互通有無合作加深,共同為消費者提供更為便捷,智能的住宿預訂服務。
根據騰訊第三季度財報顯示,微信和WeChat的合併月活躍賬户數達到8.46億。這樣一個超級社交平台,微信擁有支付、企業微信、服務號、企業號、微信客服等深受用户喜愛和市場認可的產品,很多酒店企業都想使用的新型營銷工具,但微信產品審核嚴格,酒店行業雖經多年互聯網化發展,酒店企業的互聯網信息技術和對微信後台的熟悉程度都遠不能滿足當前微信平台的營銷需求。藝龍在此次與騰訊的戰略會上,就很好的解決這一長期困擾酒店的難題。
在此次戰略會上騰訊產業政策部總經理劉勇表示“一直以來,騰訊和藝龍有着良好的合作基礎,騰訊將藝龍視為重要的戰略合作伙伴。旅遊是騰訊落實國家互聯網+行動計劃的重要領域,今後騰訊將利用開放平台優勢以及大數據、雲平台、LBS、信息安全和人工智能等技術,聯合藝龍在住宿、旅遊行業豐富的渠道資源和管理能力,聯手加速推進互聯網+在旅遊行業的佈局和旅遊產業現代化。”
藝龍CEO江浩則表示:“相信這次深度戰略合作,會在微信場景內給酒店夥伴帶來變革性的營銷模式,在未來藝龍、騰訊、酒店將三方聯手打造大數據社交平台下的智慧酒店預訂,為消費者提供基於社交平台下的智能住宿生活圈。”
值得一提的是,藝龍在解決酒店營銷痛點上做了很多新的嘗試和方向。在今年的世界睡眠日,藝龍率先上線vr訂酒店,將VR技術在OTA行業的落地,以沉浸式方式提升用户體驗,進而提高酒店預訂轉化率;此外,藉助騰訊擁有豐富全面的數據以及多方位的平台,在日後的合作中進行廣告業務的合作。此外,隨着今年5月份“營改增”的推廣,電子發票由於其快速,便利的特性迅速在各個行業盛行。藝龍率先支持電子發票,從而使用户以及酒店的體驗得到更快的提升;在不久後電子發票也將與騰訊進行更深入的合作。今年8月藝龍又先後攜手鉑濤、華住,創國內首個分銷合作聯盟。以讓消費者在任何在線旅行零售平台上,都能享受到優質且統一價格的酒店產品,同時進一步提升集團酒店的分銷能力。在這次的戰略會上,藝龍又聯手騰訊,基於移動互聯的大數據、雲計算和信息安全,以酒店合作伙伴的需求為核心,在微信的場景內為酒店提供一系列的無線互聯網解決方案和技術運營支持,後期將為酒店提供定製化官網H5頁面等系列服務,打造社交平台上信息化的智慧酒店服務。提升酒店的運營效率和用户服務體驗。
業內人士分析認為,這次騰訊和藝龍的戰略合作升級後,騰訊、藝龍、酒店、景區、企業商旅用户等將形成互利共贏的生態模式,共同推進酒店、住宿及旅遊產品的標準化落地和服務品質提升,互聯網+將賦能旅遊行業,促進旅遊產業在“十三五”期間更快更好的發展。