EventBank捷會易領跑企業服務領域獲評“2016年度最佳企業服務商”

2016-12-27

在剛剛結束的“2016年度CEO峯會暨獵雲網創投頒獎盛典”上，EventBank捷會易作為一家擁有自主創新的市場營銷自動化、互聯網化、數據化、一體化SaaS平台，併成功拓展海外市場的SaaS公司，憑藉在企業服務領域的創新理念以及契合用户需求的產品服務，從眾多企業中脱穎而出，榮獲“2016年度最佳企業服務商”獎項。

此次峯會被譽為席捲創投圈的科技創業嘉年華，上千位業內精英齊聚一堂。EventBank捷會易創始人及首席運營官紀景姝作為企業級SaaS創新領軍人物受邀出席“企業級服務創業的進化與變革”圓桌對話，與阿里雲業務總經理劉松、藍馳創投創始合夥人陳維廣、AA投資合夥人王浩澤等，共同回顧了企業級服務的進化與變革。

討論到關於SaaS公司對於營收模式的理解時，紀景姝女士談到：“我覺得很多國內SaaS公司走入了誤區，變成了地推模式，並未對用户的深度使用給予足夠重視，導致用户續費比例很低。”關於SaaS企業營收增長問題的探討，紀景姝女士表示這是EventBank團隊每天都在思考的問題。她主要分享了三點：

第一、我們深刻理解自身團隊的特點，有自己的體系和打法。我們創辦EventBank的時候，創始團隊就很國際化，圍繞這個特別的基因，我們打造了國際化的研發，推出國際水準的產品，打開了國際市場。很多時候你的特殊性、差異化，可能就是你的殺手鐧，致勝法寶。

第二、是關於產品，在產品上要對客户痛點有深刻理解，最好是親身體驗。關於活動營銷管理曾經很多人建議我們做2C，又或是做單一步驟如活動發佈或支付產品，但那不是我們看到的客户痛點。因為我曾經對企業市場部的經歷發現，我們面對的痛點不是單一活動或者單一步驟的解決方案，我們面對的是我管理一個機構，數據無法追蹤、無法累計，無法協同我和銷售部以及其他部門的關係，而商業價值就在這裏。所以，我們當時做的就是2B的事兒，而且是做管理平台，可以累計所有的市場投入之後的數據和內容，由此延伸出來活動管理、會員管理、CRM追蹤等形態。所以，我們堅持做這個，就是一體化的產品形態。而今天，“一體化”成為客户選擇我們產品的很大亮點。

第三、快速增長一定源於對SaaS的收入模式的深度理解。比如Recuring Revenue，在產品設計上強調滲透性，產品設計多部門用，第二年不是客户某部門一個人説不用就不用了，因為多部門在上面。其二如與客户官網社交媒體等整合，還有數據沉積大，外加好的客户成功服務，從而保證復購率，收入持續累積增長。以EventBank為例，數據量沉澱大，比如客户有五萬個聯繫人可以導出，但每個人的交互歷史，財務模塊一年所有交易甚至發票細節，這些數據導出來幾乎不可能。SaaS的收入高增長因為有持續積累，傳統的銷售是今年覆蓋100個客户，明年覆蓋另外200個，但這不是真正的SaaS。真正的SaaS是今年銷售100個客户，但是明年能收300個客户的錢。甚至原有的流失4個，剩下了96個，但是這96個客户給我貢獻更多收入。另外還有Upsale策略增值銷售，Crosssale跨區域的銷售策略對SaaS銷售增長都非常重要，比如我們一個客户5個國家和地區已經用了EventBank，另7個國家和地區也馬上籤了，而它全球140多個辦公室，後面越籤越快收入放大。

最後，紀女士表示，感謝業界對於EventBank捷會易產品服務、技術水平和整體團隊的認可，未來EventBank將持續致力於技術創新和服務升級，以越來越便捷的方式融入客户的工作中，打造一體化營銷管理的標準服務。

EventBank捷會易是面向全球的市場營銷自動化、互聯網化、數據化、一體化平台型創新SaaS公司。公司核心團隊由來自於曾任職谷歌、甲骨文Oracle、IBM等世界頂級企業的技術專家組成。不斷創新、改進、調優，作為雲端的創新社羣關係及市場營銷智能管理系統的EventBank捷會易，已經日臻成熟。

雲技術

EventBank捷會易在美國和中國各搭建了最高安全等級的數據中心，成為業界權威組織全球雲安全聯盟CSA成員，全站應用SSL加密，並遵照ISO27001的最佳實踐設計開發與運營管理體系。利用先進的雲計算和大數據技術作為基礎，EventBank捷會易將協助客户對其所面臨的多任務及複雜業務流程進行智能化管理，加速其潛在用户的轉化進程，提高社羣或目標受眾與機構黏性，助力延展社羣經濟EventBank捷會易針對社羣管理人員或企業市場營銷人員的日常應用場景，從後台到前端進行了全面優化，在數據管理和易用性等方面處於世界領先地位。

一站式管理

對於管理者，EventBank捷會易是智能化的一站式管理平台系統，系統不僅涵蓋線上線下活動發佈及進程管理、會員管理、團隊分工及協同，客户關係的追蹤及相關數據分析等核心業務模塊。EventBank捷會易強大的平台基礎，具有豐富的延展性和功能拓展整合能力。國際化的團隊和多語種的服務詮釋了EventBank捷會易與生俱來的志存高遠，EventBank捷會易已經顯現出成為全球領先的下一代市場營銷智能管理系統的強勁實力。