社交電商未來長啥樣？聽聽拼多多董事長黃崢怎麼説

看慣了建BBS開福利社、網紅經濟、內容電商，社交+電商模式還能怎麼搞?

從原來“有明確目標要買某樣東西，去某個地方搜”變成“沒有明確目的，看到一樣好東西和別人分享”，這樣一個變化，是推動拼多多成長強大動力。玩轉拼團的社交電商拼多多，下一個爆發點又在哪裏?

近日，拼多多董事長黃崢就社交電商的發展趨勢做了精彩分享。

作為國內社交電商領導者的拼多多，在結合社交和電商或者説把社交進行商業化的過程中，採用了平權的模式。黃崢認為，此前的種種模式裏，人和人是不平等的，這並不符合社交電商的發展趨勢，因為“未來更大的量會出現在平等的、多對多的社交網絡上”。

基於平等的人和人的關係做項目、做分享，這也是拼多多產品設計的依據。有效地把優質的商品內容和人與人之間的互動，通過社交媒體的傳播結合起來，拼多多成功地開拓了社交流量之源。“在拼多多，一個拼團的發起人和一個接收人互相之間是平等的。發起人本身也不會從中獲得額外的經濟利益，而在進一步傳播的過程當中，加入到這個團裏面的所有人，都是平等的。”黃崢認為，這與品牌分眾化的大趨勢是一致的。分眾品牌對應着個性不同、需求不同的人羣，而如何實現消費者、品牌及生產商之間的精準匹配，將是社交電商甚至全體電商今後的一個發力方向。拼多多讓有着共同細分需求的人相聚，分享，既適應也進一步促成了消費品的分眾化。

把線下的、平等的人和人交互溝通行為搬到線上，同時實現購物和社交場景的結合，這為拼多多帶來了驕人的業績：一年半累積了一個億的付費用户，單月的GMV超過20個億，每天的訂單量也達到了兩三百萬。

那麼，社交電商又如何與技術革新相融合呢?工程師出身、曾在美國Google做廣告系統的黃崢指出，人工智能正在從超級上帝式逐漸地走向平等分佈式——不以給出唯一的、真理性的答案為追求，讓人更多地發現新事物，體現羣體的情緒特徵。黃崢認為，這是一種新的、有趣的方向，很值得去嘗試，“在創造社交電商商業新價值的道路上，拼多多正在積極探索。”