騰訊互聯網+大數據和人工智能走入華西互聯網醫院

12月28日，四川大學華西婦女兒童互聯網醫院正式上線。這是四川省首家依託實體醫院開辦的互聯網醫院，也是騰訊公司與四川大學華西第二醫院在“互聯網+醫療健康”戰略合作歷程中具有里程碑意義的重大突破。互聯網醫院不僅意味着醫院服務範圍突破了時空限制，全球用户觸手可及，還意味着醫療大數據、人工智能等新一代高新技術將大有用武之地，人們長久以來夢想的“精準醫療、智能醫療”將走進現實。騰訊互聯網+合作事業部副總經理李致峯在啓動儀式上表示：騰訊希望以“連接”賦能互聯網+醫療生態，堅持“開放”自身的數據、資源、能力,從而“連接”更多的合作伙伴，共同推動互聯網+醫療生態的建設。

據悉，騰訊公司將為四川大學華西婦女兒童互聯網醫院提供微信平台、騰訊雲底層技術等支持;同時，四川大學華西第二醫院還將與騰訊公司一起，探索醫療健康大數據的應用，研發“智能醫生”系統，為互聯網醫院提供科技創新動力。此外，作為微信智慧醫院的技術保障合作伙伴，成都義幻醫療也將承擔起四川大學華西婦女兒童互聯網醫院的開發、維護和推廣工作。

四川大學華西婦女兒童互聯網醫院上線後，患者可以在網絡上輕鬆完成分診諮詢、遠程門診、線上付費、檢查預約、住院牀位預約、藥物配送、慢病隨訪等互聯網醫療服務。李致峯表示，為了儘快落實這一系列的便民服務，騰訊公司正在加緊與四川大學華西第二醫院就互聯網醫療診斷服務、微信智慧醫院平台，以及智慧醫院的科技創新和運營創新等四方面展開合作。其中，醫療健康大數據分析系列產品服務和智能醫生系統，將成為驅動互聯網醫院技術創新的重點。

據悉，醫療大數據將應用於互聯網醫院的科研分析、管理決策、診療質量、患者服務、疾病預防、輔助診斷、流行病防控研究等領域;而應用人工智能技術的“智能醫生”系統則用以提高聯盟醫院、基層醫院的診療能力和患者管理能力。通過存儲患者和案例的數據，進行信息標準統一化，四川大學華西第二醫院及其聯盟醫院醫生可隨時搜索電子檔案和相關電子病例，不斷地進行學習，增加自身專業知識，增強醫患關係，也可定期為百姓提供健康專業知識講解及建議，提高基層百姓的自我健康管理能力。

自今年8月四川大學華西第二醫院與騰訊互聯網+合作事業部簽署互聯網+戰略合作協議以來，雙方基於騰訊大數據、雲計算、安全、微信支付等互聯網+基礎能力，不斷探索和實踐，在互聯網+智慧醫院方面已經取得了顯著的成效。截止至今年12月，華西第二醫院微信服務成功為醫院分流患者達55%，也就是説在微信上掛號、就診等就診量佔到了總門診量的55%。這就大大減輕了醫院服務窗口的壓力，平均為每個患者節省2小時以上的等候時間。通過微信企業號，華西第二醫院實現100%無紙化辦公，不僅每月節省2萬張紙，辦公文件審核時長從20天縮短到了3.8天，管理效率提升了10倍。微信企業號還為醫生與患者帶來了在線問診的創新服務，至今累計6.7萬人次患者通過在線問診的方式得到了華西第二醫院醫生的專業指導。

李致峯透露，騰訊公司目前已經與卓健、微醫、醫聯、丁香園、眾安保險、京東醫藥、思派網絡等合作伙伴展開全方位合作，逐步為患者實現了分診轉診、掛號、在線問診、商保支付、藥物購買等就醫全流程、全環節的互聯網化。

業內人士表示，此次四川大學華西婦女兒童互聯網醫院的上線啓動，是騰訊公司實施“互聯網+醫療健康”戰略取得的具有開創性意義的重大進展，同時也完善了騰訊公司在互聯網+醫療生態的總體佈局。