為老人量身定製 上銀美好生活版手機銀行破10萬
央廣網上海12月29日消息(記者吳善陽)作為國內首款專門針對老年客户的手機銀行,上海銀行為老人量身定製的美好生活版手機銀行自今年8月推出以來,短短四個月不到就吸引了超過10萬老年客户率先下載體驗。該版手機銀行“安全、簡單、好用”的功能,贏得了廣大老年客户的普遍歡迎。
家住虹口的劉阿姨與老伴都是上海銀行的忠實客户。老倆口以前從未使用過手機銀行,覺得操作太複雜不會用。用了美好生活版手機銀行後,劉阿姨告訴記者:“以前我跟老伴以前看不懂手機銀行。現在這個挺好,字挺大的!比網銀好用!買理財很快!”。
據瞭解,上海銀行美好生活版手機銀行專門針對老年客户特點開發功能,“登錄只需手指一劃、養老金一點即查,資產一覽查詢”,簡單又直觀;“超大字體、指紋登錄、聲音提醒、形象按鍵”,讓老年客户看得更順眼、用得更順手。上海銀行梅隴支行養老金融客户蘇大爺説:“最早是上海銀行發短信叫我參與開户體驗,沒想到用到現在,已經離不開美好生活版手機銀行了。以前每次到櫃面買理財,排隊長,眼睛也看不清楚,銀行工作人員又不可以幫客户填寫,很麻煩。現在有了老人專屬的手機銀行,字體很大,操作幾步就完成了,我自己已經將步驟記在本子裏了。而且查詢什麼的一目瞭然,清楚的很。”
除此之外,上海銀行美好生活版手機銀行具有“資金安全轉不走”的特點,使用更安心、更放心。許多老年客户反應:以前覺得手機銀行不夠安全,都不敢在手機銀行上查看存款、買理財產品,現在有了美好生活版手機銀行,讓他們打消了這種顧慮,手機銀行辦理也能更方便、更安全。在古北支行辦理業務的李阿姨,是上海銀行代發養老金客户,每月養老金代發日李阿姨總是一大早就到網點門口排隊,上海銀行工作人員覺得李阿姨年歲大了,排隊太辛苦建議她開通使用美好生活版手機銀行,這次記者去採訪,李阿姨説:“以前想要拿鈔票(領養老金)銀行人太多,我總是8點多就到門口等了。現在用了這個手機銀行,我在家就能看錢到沒到,不用排隊了,讓我腿腳也省力了不少!”華阿姨則表示:“手機銀行上產品信息一目瞭然,還有針對老年人的各類活動非常好。我現在都是手機銀行上看了馬上打電話給你們客户經理,有活動儘量參加。”
據瞭解,上海銀行美好生活版手機銀行在老年人喜愛的理財、健康、養老等方面,都能提供專屬服務。上海銀行虹口支行朱經理對記者表示:後續美好生活版手機銀行將在投資理財、健康生活、便捷醫療等方面推出更多實用功能,比如,美好生活版手機銀行將提供養老保險、養老專屬理財、養老金客户定製等理財產品,老年客户不用到網點,可以直接在手機上購買,利率還可能更加優惠;遇到看病難掛號的問題,可以直接登錄手機銀行進行就醫掛號;此外,上海銀行還將準備老年人喜愛的爆款商品,老年客户可以登錄美好生活版手機銀行購買,更加方便老年客户的生活。