養老、看病、找工作，如何療治民生之痛？

瞅瞅老百姓的日子過得好不好，就能知道政策的路子對不對。這種以民情為鏡的治理思路，古已有之。您要問有多“古”？能古到三千五百年前的殷商時代。

在司馬遷的《史記》裏，記載了殷商開國君主商湯對大臣伊尹的一句話，“人視水見形，視民知治否”。意思並不難懂，説的是人從水中可以看到自己的形象，從人民的生活狀態中可以知道國家治理的狀況。老百姓的柴米油鹽、喜怒哀樂是最實在、最誠實的鏡子，制度設計的優劣、政策執行的虛實，都能照個明明白白、真真切切，古時也好，當下也罷，這個理兒還真就沒變過。

不妨拿即將終了的這一年來説説。

這一年，老百姓收穫了實打實的獲得感，照出了民生政策的推進、社會福祉的增加。要就業，崗位更多、機會更好，新增就業預計要超1300萬人；要養老，待遇得一個勁兒往上提，企業職工的基本養老金連續十二年增加；要就醫，個人掏的看病錢一個勁兒往下降，醫保報銷之後平均不到三成……種種利好，紛至沓來，羣眾所想所願在逐步實現，所急所困在慢慢化解，反映出的是以人民為中心的發展思想，正推着百姓的日子，一步一步往前走、往上邁。

應該説，人民羣眾普遍關心的突出問題已經有了明顯的改善。但不可否認的是，老百姓的日子裏還有疙疙瘩瘩、不通不順的“痛點”。

像養老，2億多老年人特別是4000多萬失能半失能老年人，要安度晚年，完全靠在子女身上累人累心，全部湧向養老院又一牀難求；像就醫，去到大醫院人滿為患，掛號難、看病貴，想就近又擔心家門口的衞生院、衞生所診療能力不過硬；像就業，待在大城市競爭激烈，想回家工作又害怕找不到合適的崗位和機會……一個個痛點背後，往往是一羣人共有的煩惱，也是社會運行不得不支付的高昂成本。

其實，痛點恰是需求，而需求會促進和推動供給。老百姓日子暫時的不順遂、不如意，也像鏡子，可以照出未來的發展路子。中央説的好，新的增長點就藴含在解決好人民羣眾普遍關心的突出問題當中。説白了，改善供給，就要認準百姓的關切，把痛點變成增長的潛力和動能。

養老資源不足有痛點，那就放開養老服務市場，引入社會資本進入，有針對性的改善機構、社區的養老服務和設施，幫着子女居家贍養老人；掛不上號看不上病有痛點，那就嘗試發展醫聯體、醫生集團、互聯網醫療諮詢，豐富就醫渠道、提高就醫質量；工作難找發展受限有痛點，那就改善家鄉的創業環境，在政策、税收、資金上扶持創業，引導年輕人往二三線城市走。

總之，羣眾的迫切需求就是發展的良好契機。改善民生供給，痛點就是導向。（人民日報中央廚房記者 商暘）（人民日報中央廚房·智理行間工作室出品）