年交易額近3萬億 平安壹錢包為用户每一分錢創造價值
除了微信外,支付寶的競爭對手還有很多。曾被斷言支付寶、微信絕對壟斷的移動支付市場,在來勢洶洶的銀聯,以及京東、平安壹錢包的發力下有了更多想象空間。根據易觀最新發布的11月份支付類App TOP20用户活躍度榜單上,老牌金融巨頭平安旗下的支付公司平安壹錢包超越財付通、銀聯錢包等,一舉進入前五強。另一組數據顯示,平安壹錢包的年交易額已經接近3萬億,2年增長了15倍。
京東通過線下圈地、白條等金融產品構建支付和場景的閉環,而早在2014年就面市,經過定位調整後的平安壹錢包App,如何艱難繞開支付寶、微信這兩座大山和其它對手,搶佔長期活躍用户資源?
“手機錢包的本質是資金管理,為用户的每一分創造價值。”近日,平安壹錢包產品中心總經理印浩奇在2016年移動應用(APP)創新大會上,對壹錢包這款手機錢包的資金管理能力進行了公開解密。

曾服務過支付寶、騰訊,並浸淫互聯網行業多年的資深產品專家印浩奇看來,一款手機錢包App,如果要搶奪一次用户行為非常容易,譬如依賴每次交易5-10元的補貼,補貼的更多還可以讓用户下載一個又一個App,但要獲取一個長期的活躍用户很難,任何企業都不可能永無止境燒錢。
壹錢包App在近年的定位調整的過程中逐漸意識到,用户對手機錢包中的資金有兩大訴求:一是靈活,可以隨時取用;二是生錢,可以賺取收益,攻克獲客難度的途徑就在於將二者完美結合起來。
舉個例子,為了達成這個目標,餘額寶把用户的錢放在資金公司,然後用基金公司產生的收益回饋給用户,用户在手機錢包中的錢隨取隨賺。
壹錢包在這方面有什麼優於支付寶等巨頭的優勢?據印浩奇介紹,壹錢包利用平安集團的金融能力,在餘額寶等單貨幣基金的基礎上,創新推出了多基金活期產品,它的吸引力在於多基金活期系統可實現接入多個優質理財產品,系統自動進行收益排序做並匹配用户操作,用户資金轉入到最高收益基金,資金轉出選擇最低收益的基金,高進低出。相比餘額寶等單貨幣基金產品,它最大程度體現用户活期理財的價值,還能滿足用户資金靈活存取、快速提現的需求。

再譬如,壹錢包根據平安壽險用户續保的情況,讓用户提前將資金存入壹錢包,併為用户匹配合適期限的理財產品,用户到期再繳納足額的保費,這相當於讓用户閒置資金得到最高效的利用。所有遠期付款的行業,因為資金壓力大,都可能存在類似的業務需求,壹錢包類似的產品設計邏輯可以快速複製到旅遊,教育等更多行業,滿足用户閒置資金需求。這既是一個投資產品,又是一個支付產品,客户提前一段時間繳納部分權益金之後,就可以對這筆資金做出金融安排,並讓閒置的金融能力進入消費領域,無需停留在銀行。”
除了平安本身的金融優勢外,壹錢包確定用創新支付連接金融和場景的定位,更多基於對未來支付市場的判斷。印浩奇認為,除了線下掃碼搶奪場景、社交紅包外,支付的未來應該是深耕金融便利。據公開數據顯示,相對於目前國內零售銀行185萬億的龐大交易規模,整個支付行業奮鬥了十餘年,僅勉強達到前者六分之一的體量。因此,除了線下掃碼、社交紅包等,真正落地到普惠金融這件事本身,其實支付還有大量可以努力的空間。
從產品上看,目前的螞蟻花唄、京東白條,這些產品可以看作金融便利的雛形,但遠未滿足用户需求。為解決傳統銀行的定期理財產品缺乏靈活性的痛點,壹錢包還推出了讓用户投資“精確到天”的定期理財+支付方案,印浩奇認為,“不管大額定期,還是小額活期,存在壹錢包App中,每一分錢都能產生價值。”
市場預計,隨着支付公司在金融支付上的拓展深入,將逐漸侵蝕零售銀行份額,未來5年支付公司和零售銀行雙方將呈現分庭抗禮的局面。