優步印度市場開先例：培訓司機和支持現金支付

*【環球科技綜合報道】*據美國《華爾街日報》12月28日報道，智能手機的普及趨勢和多達12億的龐大人口基數，讓發展迅速的印度市場成為了許多美國科技公司的必爭之地。同亞馬遜、蘋果、臉書一樣，優步正在大量投資，開闢印度市場，而能否擁有足夠數量和質量的專車司機決定着這家公司的地位和命運。

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優步目前在印度擁有40萬名司機，計劃未來2年再新增100萬名。但它並不是當地叫車服務市場中的唯一公司，印度本土公司ANI Technologies Pvt.旗下Ola擁有超過55萬名司機，未來5年計劃增至500萬，是優步的強勁對手。

而司機方面，由於印度汽車擁有率不足5%，英語及智能手機普及率暫時不高，優步每前進一步也困難重重。

為了解決這些問題，優步信貸子公司Xchange Leasing設立了一個部門，以每月幾百美元的價格向司機出租汽車，一些私人小型車隊還可以在優步辦公司的沃達豐櫃枱領取價格低廉的數據套餐。此外，公司還專門對新司機進行培訓，教會他們得體的用語、穿着慣例和交通規則，幫助他們熟悉如何使用手機導航、求助和收取車費。而由於信用卡在印度並不普及，優步甚至首開先例，允許乘客使用現金支付。

辛運的是，很多印度司機對這種模式反應良好。優步印度業務總裁Amit Jain稱，他們過去在中國一年支出超過10億美元，退出中國市場，優步便有了更多資金轉向印度。(實習編譯：吳馨遠 審稿：李宗澤)