房地產公司拋棄紙質文件，轉向雲端 - 彭博社

西雅圖的太空針。

攝影師：邁克·凱恩/彭博社西雅圖房地產經紀人布里·阿爾-拉希德曾每週花費數小時撥打電話和發送電子郵件與客户安排房產參觀，製作市場定價數據的圖表，並協調房屋交易。“照顧客户涉及大量的後勤工作，”這使她的工作效率低下，阿爾-拉希德説，她為在線住宅房地產公司Redfin工作。如今，許多這些任務在亞馬遜公司的雲計算網絡上實現了自動化，讓阿爾-拉希德有更多時間與客户會面——並達成更多交易。

彭博社商業週刊他們不是隱士。尋求庇護者佔據了拜登承諾關閉的監獄美國正在用庇護者填滿臭名昭著的前監獄大學橄欖球需要向大聯盟學習一課銷售比職業選手更多棒球棒的網紅兄弟們由於強調經紀人的個人接觸，房地產行業在接受技術方面進展緩慢。雲計算很有吸引力，因為它可以處理消費者看不到的後端功能：應對因業務季節性而導致的流量大幅波動，處理數百萬張照片，並使用包括可比銷售在內的數千個數據點即時估算銷售價格。

美國最大的房地產行業網站Zillow Group Inc.使用亞馬遜網絡服務（AWS）管理數百萬個房源，即使是未出售的房屋，包括圖片、定價、社區人口統計等。亞馬遜的競爭對手微軟公司和字母表公司也在吸引房地產公司。Weichert Realtors使用微軟的雲產品來託管數百萬張圖片，並繼續將功能轉移到該服務上。法國房地產網站MeilleursAgents SAG——每月吸引150萬獨立訪客使用其估值工具——在流量增長時轉向字母表的谷歌雲平台以提高速度。

使用雲計算服務如AWS不僅更便宜，而且更快，Ellie Mae Inc.的雲工程和運營高級副總裁Satheesh Ravala表示，該公司是一家使用AWS自動化貸款申請處理任務的抵押貸款發起公司。他説，外包到雲端就像“租車與自己造車”的區別。使用AWS，Redfin可以監控用户花時間查看的照片類型，這可以表明他們是尋找完美廚房的美食家、尋找男人洞的體育迷，還是渴望擁有大院子的狗主人。Redfin的首席技術官Bridget Frey表示：“網站在客户甚至還未見到代理之前就開始瞭解他們。”

在Redfin網站上瀏覽房源的購房者可以在使用AWS工具跟蹤代理通過智能手機的接近度的情況下，提前僅需45分鐘就能獲得參觀的機會。Redfin表示，這導致了更多的參觀：根據該公司的數據，2017年第一季度基於代理位置預訂的房屋參觀比例上升至41%，幾乎是2016年同期的兩倍。

Redfin在2012年意識到獨立成為更高效的企業根本不可行後轉向AWS。管理數據中心的成本太高，而且公司內部沒有能力開發亞馬遜提供的眾多工具。“AWS來了，我們終於到了這些事情能夠算得通的地方，”Frey説。“隨着計算成本的降低，你可以為客户做更多有趣的事情。”

Redfin成立於2004年，總部位於西雅圖，迄今已籌集了1.66億美元的風險投資，並表示由於在雲端運行的任務，它能夠降低成本。這反過來又為客户節省了費用。Redfin僱傭自己的代理，在大多數市場上僅收取1.5%的房屋銷售佣金，而不是通常的2.5%到3%。在一些市場上，它正在嘗試1%的佣金。

結論： 房地產公司正在利用雲計算在買賣房屋時節省時間和金錢。